"Asiakaspalvelu, Elämänhallinta, Sosiaalihuolto, Sosiaalihuoltolain mukainen ilmoitus, Sosiaaliturva" - Selaus asiasanan mukaan Laurea-ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-1 / 1
-
Sosiaalihuollon tarpeen tunnistaminen Kelan pääkaupunkiseudun uudessa asiakaspalvelumallissa
(2019)Tämän opinnäyteyön tavoitteena oli luoda Kelan palveluasiantuntijoille työkalu, joka helpottaisi asiakkaan sosiaalihuollon tarpeen tunnistamista Kelan asiakastilassa tehtävässä työssä pääkaupunkiseudun uuden palvelumallin ...
