"Asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Laurea-ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-3 / 3
-
Asiakastyytyväisyyskysely siivouspalvelun laadusta Case: VTI Technologies Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskyselyn suunnittelu ja toteutus. Tavoitteena oli selvittää kyselyn avulla Vantaalla sijaitsevan VTI Technologies Oy:n henkilökunnan tyytyväisyys yrityksen tilojen siivoukseen, ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus kohdeyritykselle X
(2019)Opinnäytetyömme tavoitteena oli selvittää Yritys X:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palveluihin sekä löytää mahdolliset kehityskohteet. Tutkimuksessa esitettävien taustakysymyksien avulla pyrittiin saamaan selville, ... -
NPS johdon työkaluna myyntiorganisaation toiminnan ohjaamisessa
(2019)Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli määrittää DataCenter Finland Oy:lle (myöhemmin Toimeksiantaja) asiakaskokemuksen mittauspisteet ja tehdä näihin kyselypohjat sekä kartoittaa niiden systemaattinen mittaustapa. ...


