Haku
Viitteet 1-10 / 104
Palveluliiketoiminnan kehittäminen: Arvoa tuottavan palveluketjun kehittäminen julkisomisteisessa ateriapalveluja tuottavassa osakeyhtiössä.
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä
Laurea Hyvinkää
Yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen koulutusohjelma
Teollinen palveluliiketoiminta
Tradenomi (ylempi AMK)
Kati Albrecht
Palveluliiketoiminnan ...
Golfravintolan palvelun kehittäminen palvelumuotoilun menetelmillä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämä opinnäytetyö on palvelumuotoilun työkaluilla tehty kehitysehdotus golfravintolan toiminnan kehittämiseksi. Palvelumuotoiluprosessi etenee määrittelystä tutkimuksen kautta suunnitteluun. Palvelumuotoilun kehittämisen ...
Itämeren risteilyliiketoiminnan tulevaisuus ja muuttuva kuluttaja : Tallink Silja Oy:n vaihtoehtoiset skenaariot
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Opinnäytetyö käsittelee tulevaisuuden risteilymatkustajia ja risteilyliiketoimintaa Itämerellä tähdäten vuoteen 2030. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten kuluttajakäyttäytymisen muutos ja toimintaympäristön ...
Käyttäjien osallistaminen sosiaalisen sijoitusyhteisön kehittämiseen palvelumuotoilun keinoin : Tapaus: Shareville
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää pohjoismaista sosiaalista sijoitusyhteisöä Sharevilleä. Tutkimuksellisen kehittämistyön kehittämiskohteeksi valitun sosiaalisen sijoitusyhteisön kehittämiseksi sovellettiin ...
Gaming for Peace : Exploring the Gamification of Soft Skill Training
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
This thesis was created for the Gaming for Peace -project. The project’s objective is to develop a learning game that is used to train the soft skills of the personnel in conflict prevention and peacebuilding operations. ...
"Laki järki ja sydän sanoi niin" : Palveluohjaajien työnkuva ja eettiset ongelmat
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Palveluohjaukselle on tunnistettu uusia osaamistarpeita sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksessa, jotta asiakkaiden yhdenvertaisuus palveluissa toteutuisi. Tämä edellyttää palveluohjauksen teoriaperustan uudelleen ...
Suomalaisten asiakaspalvelun työntekijöiden sitouttaminen pelialan yrityksissä Maltalla
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Työssä tutkitaan sitä, miten suomalaisia työntekijöitä saataisiin sitoutettua työskentelemään pidemmäksi aikaa Maltan peliyrityksissä. Ajatus lähti oman kokemuksen pohjalta ollessani itse Maltalla pelialan asiakaspalvelussa ...
Ikääntyneiden kroonisen kivun hoito kotihoidossa - suositeltavat käytänteet
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää pääkaupunkiseudulla sijaitsevan kotihoidon hoitajien ikääntyneiden kroonisen kivun osaamista niin, että hoitajat tuovat tutkimuksen avulle esille omaa toimintaansa arvioidessaan ...
Maahanmuuttajille suunnattu terveysneuvonta omaehtoisen terveyden edistämisen tukena
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Kansalaistoiminnan keskus Leinikin kanssa. Leinikki toimii Vantaalla Koivukylässä. Leinikki on järjestötalo, joka palvelee Tikkurilan alueen yhdistyksiä ja asukkaita. Opinnäytetyön ...
Tietosuoja ja julkisuus yleisessä tuomioistuimessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Opinnäytetyön aiheena on tietosuoja ja julkisuus yleisessä tuomioistuimessa. Sen tarkoituksena on selventää tietosuojan ja julkisuuden merkitystä erityisesti yleisissä tuomioistuimissa ja niiden toiminnassa. Keskeisessä ...









