Haku
Viitteet 1-10 / 36
Yrityskulttuurimuotoilu : mitä se on ja miten sitä tehdään
(2020)
Yrityskulttuurimuotoilu tarkoittaa ihmislähtöistä ja muotoiluajattelua hyödyntävää tapaa luoda uusia, ja kehittää vanhoja, yrityskulttuuriin vaikuttavia arvoja, rakenteita ja käytäntöjä. Siinä hyödynnetään palvelumuotoilun ...
Asiakaskeskeisyys liiketoiminnan kehittämisessä : käytännön keinoja etsimässä apuvälineasiantuntijan asiakaskokemuksen kehittämiseen
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli syventää ymmärrystä arvon muodostumisesta apuvälineasiantuntijalle apuvälineen hankintaprosessin aikana. Lisäksi tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä toimeksiantajaorganisaation ...
Asiakkuuksien johtaminen kasvun mahdollistajana
(2020)
Kasvun myötä kohdeorganisaatiolla on tarve muutokselle asiakastyössä ja myynnissä. Tavoitteena on kehittää kohdeyrityksen asiakkuuksien johtamista, asiakasluokittelua ja asiakashoitomalleja. Näiden myötä halutaan vahvistaa ...
Palvelumuotoilu kehittämisen työkaluna kasvuyrityksessä
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää onko palvelumuotoilu toimiva kehitystyökalu start-up yrityksessä ja mitä asioita tulee ottaa huomioon kun palvelumuotoilun prosessia hyödynnetään alkuvaiheen kasvuyrityksessä. ...
Asiakaskokemukset B2B myynnin tukena Case: Frank Students
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia asiakaskokemusten vaikutusta B2B-myyntiin, ja miten ne toimivat liiketoiminnan tukena. Tutkimuksen toimeksiantajana oli Oy Frank Students Ab. Tämän tutkimuksen avulla toimeksiantaja ...
Siidrimajan brändi: Omistajan ja asiakkaiden näkemysten kohtaaminen
(2020)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää yrityksen brändiä sekä kohtaavatko omistajan ja asiakkaiden muodostamat näkemykset toisiaan. Opinnäytetyön kohdeyritys oli Siidrimaja, pienyritys Tallinnassa. Yritykselle ei ole ...
Pk-yritysten liiketoiminnan muotoilun CookBook
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2021)
Kehitä liiketoimintaasi kuin kokkaisit keittokirjan avulla!
Tämä opas tarjoaa sinulle prosessin ja tehtävät kehittää liiketoimintaasi muotoilun menetelmin. Et tarvitse aikaisempaa kokemusta, seuraa vain ohjeita. Muotoilu ...
Strateginen palvelumuotoilu: Kohti vaikuttavampaa palvelukehitystä
(2020)
Opinnäytetyön tavoite oli selvittää, mitä elementtejä palvelumuotoiluprojektissa tulee olla mukana, jotta se nousee strategiselle tasolle, strategiseksi palvelumuotoiluksi. Lisäksi haluttiin selvittää, voiko organisaation ...
Matka- ja kululaskuprosessin tehostaminen Microsoft AI Builderin avulla
(2024)
Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona Alvoration Oy:lle. Tämän toiminnallisen ja tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Microsoft Power Platform alustalla toimivaa AI Builderia ja sen hyödyntämistä osana ...
Startup -yrityksen perustaminen
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli käsitellä tärkeitä vaiheita ja menetelmiä liiketoimintaa aloittaville ja konkreettista tuotetta kehittäville henkilöille. Tämän työn tarkoituksena oli luoda lukijoille selkeä ymmärrys ...