Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakaspalvelukokonaisuuden tutkimus ja kehitys
(2019)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kehittää DHL Freight (Finland) Oy:n uutta asiakaspalvelukokonaisuutta asiakaslähtöisesti. Tähän uuteen asiakaspalvelukokonaisuuteen kuuluvat uusi asiakaspalveluosasto sekä -ohjelma. ...