Haku
Viitteet 1-3 / 3
Asiakassitouttaminen ennakoivan poistumaehkäisyn keinoin
(2019)
Sellaisessa palveluliiketoiminnan markkinassa jossa laatu ei ole erottautumistekijä, asiakas tekee ostopäätöksen hinnan tai muun sekundaarisen tekijän perusteella. Tällaisessa markkinassa kilpaillaan aktiivisesti asiakkaasta, ...
Softbundlaamalla kasvua : case: Elisa Oyj
(2019)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin softbundlaamista apuvälineenä kalliimpien, premium-liittymien myynnissä Elisalla. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millä tavoin softbundlaamista voidaan hyödyntää Elisan eri tuotteiden ...
Esimiestyön vaikutus työntekijöiden sisäiseen motivaatioon : Case: Elisa Oyj
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää yhteyksiä esimiestyön ja työntekijöiden sisäisen motivaation väliltä. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää kohdeorganisaation työntekijöiden sisäistä motivaatiota vahvistavat ...