Haku
Viitteet 1-10 / 267
Asiakasprofiilin luominen: Case Hotelli Teltta
(2019)
Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda asiakasprofiilit Hotelli Teltalle palvelumuotoilun keinoja käyttäen. Tutkimus toteutettiin lokakuussa 2019. Tutkimuksen tavoitteena oli luoda ymmärrys kohdeyrityksen ...
Itsepalvelulähtöselvityksen asiakaskokemuksen kehittäminen
(2019)
Opinnäytetyön tarkoituksena on edistää tulevaisuuden itsepalvelulähtöselvityksen sujuvuutta asiakkaan näkökulmasta. Työn tavoitteena oli antaa toimeksiantajalle kehitysehdotuksia itsepalvelulähtöselvityksen asiakaskokemuksen ...
Tuska-festivaalin talkootyön uudelleenkonseptointi yhteisöhankkeeksi
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda yhteisöhankkeeksi uudelleenmuotoiltu konsepti Tuska-festivaalin talkootyön järjestämiseen. Tarkoituksena oli kehittää käytettävä ja ajanmukainen toimintamalli, jolla toimeksiantaja ...
Seksuaalisen häirinnän kohtaaminen matkustamopalvelutyössä - Case: Nordic Regional Airlines Oy
(2019)
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, onko seksuaalinen häirintä laaja-alainen ongelma matkustamopalvelutyössä Norralla. Toimeksiantajana opinnäytetyölle toimi Nordic Regional Airlines Oy eli ...
Toimintasuunnitelma sosiaalisen median markkinointiin : case: Booky.fi Oy
(2019)
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona verkkokirjakauppa Booky.fi:lle. Tarkoituksena oli kehittää toimintasuunnitelma sosiaalisen median markkinointiin kuluttajapuolelle. Kasvavan digitalisaation myötä sosiaalinen media ...
Live like local -ilmiö osana lapsiperheiden kaupunkimatkailua
(2019)
Matkailun muodot kehittyvät jatkuvasti ja paikallisuutta korostava live like local -tyylinen matkailu nostaa suosiotaan. Kyseinen matkailumuoto toimii myös perheiden kaupunkimatkailussa. Live like local -tyyliseen matkailuun ...
Talvitapahtuman konseptointi palvelumuotoilun keinoin: case Nuuksion Talvirieha
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda talvitapahtumakonsepti Nuuksion Haukkalammelle Natura Viva Oy:lle. Tapahtumakonseptia luotiin yhdessä Natura Vivan edustajien kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Natura ...
Tapahtumien näkyvyys kaupunkiympäristössä ja niiden hyödyntäminen yrittäjien toiminnassa : case: Provinssi
(2019)
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa, kuinka Provinssi näkyy Seinäjoen kaupunkiympäristössä, sekä miten yrittäjät hyödyntävät tapahtumia omassa toiminnassaan. Tarkoituksena oli laatia kehittämisehdotuksia, ...
Laurean tilaus- ja täydennykoulutuksien myyntiprosessin kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Laurean tilaus- ja täydennyskoulutuksien myyntiprosessia palvelumuotoilun keinoin. Opinnäytetyön aihe saatiin Laurea Ammattikorkeakoululta. Ammattikorkeakoulu Laureaan tuli iso ...
Vaellusmatkapaketin suunnitteleminen Itävallan Innsbruckiin
(2019)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli luoda viiden päivän mittainen vaellusmatkapaketti Itävallan Innsbruckiin elämysmatkoja järjestävän yrityksen ensimmäiseksi tuotteeksi. Tavoitteena oli kehittää toimiva ...