Haku
Viitteet 1-10 / 140
Asiakasmatka ajoneuvokorvauksissa Suomessa vuonna 2030
(2023)
Vakuutusyhtiöiden ajoneuvokorvauspalveluiden sekä niiden sidosryhmien on pystyttävä mukautumaan alati muuttuvaan toimintaympäristöön, johon liittyy vahvasti ajoneuvojen teknologinen muutos, digitaalisten palveluiden ...
Ohjeistuksen kehittäminen digitaalisten palvelujen loppukäyttäjäohjeiden tekijöille: esimerkkinä CSC – Tieteen tietotekniikan keskus Oy
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää tapa tukea digitaalisten palvelujen loppukäyttöohjeiden tekijöitä käytettävyydeltään laadukkaiden sekä käyttäjälähtöisten ohjeiden tuottamisessa ja kehittämisessä. Opinnäytetyö tehtiin ...
Yhteisöllisyyden muotoilu osana työntekijäkokemuksen kehittämistä B2B-liiketoiminnassa
(2023)
Työntekijäkokemus on noussut yhä merkityksellisempään rooliin menestyvän liiketoiminnan taustalla. Halutuimmat työntekijät valitsevat työpaikkansa perustuen muuhunkin kuin aineellisiin palkkioihin, kuten yhteisöllisyyden ...
Miten tuottaa arvoa teknologian avulla tulevaisuudessa? – Tapausesimerkkinä Akavan Erityisalat ry.
(2023)
Ammattiliittojen toimintaympäristöön vaikuttavat digitaalinen transformaatio sekä toimintatapojen ja ajattelumallien muutos. Ammattiliittojen jäsenmäärät ovat laskusuunnassa ja niillä on haasteita hankkia uusia jäseniä. ...
Tilavarauspalvelun tietotuotteen yhteiskehittäminen
(2023)
Kehittämistyön tavoitteena on lisätä tiedolla johtamisen mahdollisuuksia Helsingin kaupungilla tilojen asukaskäytön kehittämisessä ja johtamisessa. Opinnäytetyönä toteutettava kehittämisprojekti toteuttaa sekä Helsingin ...
Asiakasarvoa luovan innovaatioviitekehyksen suunnitteleminen
(2023)
Yrityksille on tärkeää kehittää toimintaansa – luoda uutta ja innovoida. Innovatiivisuuden voidaan hyvin katsoa olevan elinehto yrityksen tulevaisuuden kannalta. Muuten selviytyminen ja kilpailukykyisenä pysyminen pitää ...
Arvon muodostuminen digitaalisessa palveluprosessissa: esimerkkinä ammattiliiton jäseneksi liittyminen
(2023)
Digitalisaatio kasvattaa asiakkaiden kriittisyyttä ja odotuksia palveluita kohtaan. Akavan Erityisalat on tiedostanut, että sekä uusien jäsenien houkuttelu että vanhoista jäsenistä kiinni pitäminen edellyttävät nykyaikaisten ...
IT-aputeknologiat, jotka auttavat lukihäiriön oireisiin
(2023)
Opinnäytetyössä tutkittiin ja vertailtiin toisiinsa helposti toimivia suomen kieltä tukevia aputeknologioita helpottamaan lukihäiriön kanssa elämistä. Jotkin teknologiat sopivat paremmin tietyille ryhmille, mutta hyvät ...
Ammattijärjestön verkkotapahtumien kehittäminen jäsenkeskeisesti – esimerkkinä Suomen Lääkäriliiton jäsentilaisuudet
(2022)
Vuonna 2020 alkanut koronapandemia pakotti organisaatiot siirtämään tapahtumat verkkoon nopealla aikataululla ja opettelemaan uutta teknologiaa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten Suomen Lääkäriliiton ...
Kuntien tietotarpeet Suomi.fi-palveluväylän käyttöönottoprosessin selvitysvaiheessa
(2022)
Ympärillämme on paljon erilaista tietoa. Tietoa on tallennettu sekä erilaisiin dokumentteihin ja tietojärjestelmiin mutta hiljaista tietoa – ymmärrystä ja osaamista – on valtavasti myös ihmisissä itsessään. Vaikka toimintamme ...