Haku
Viitteet 91-100 / 342
Laurea-ammattikorkeakoulun kansainvälistymisvaihtoehtojen kehittämismahdollisuudet asiakaskeskeisestä näkökulmasta
(2020)
Kansainvälisyys ja kansainvälinen osaaminen ovat nykyisessä globaalissa maailmassa kilpailuetuja niin yksilön, organisaation kuin yhteiskunnan kannalta. Ulkomailla suoritettavien jaksojen suosio korkeakoulusektorilla on ...
Matkustusturvallisuuden johtamisen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, voidaanko palvelumuotoilua hyödyntämällä tuottaa organisaatioriippumaton matkustusturvallisuuden johtamismalli. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, poikkeavatko ylimmän johdon ...
Service Design in Enabling Workplace Change as a Tool for Work Transformation
(2020)
The purpose of this thesis was to support a Finnish government agency in implementing workplace change after relocation to an activity-based office. The subject is connected to changes in modern knowledge work that are ...
”Joku tietty tarve tai vaan kokemuksena”: käyttäjätiedon hyödyntäminen kirjastopalvelujen suunnittelussa ja palvelutarpeiden ennakoinnissa
(2019)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää malli käyttäjätiedon keräämiseen ja hyödyntämiseen uuden palvelun luomiseksi kirjastoalalla. Kehittämistyön kehikkona toimi Vantaan kaupunginkirjaston ...
Modernin B2B-verkkokaupan vaatimukset
(2021)
Tämä opinnäytetyö ja tutkimus pyrkii tuomaan esiin B2B-verkkokaupan erityispiirteitä. Miten B2B-verkkokauppa (Business to Business) eroaa kuluttajaverkkokaupasta (B2C, Business to Consumer)? Miten verkkokaupalla voidaan ...
Raaka-aineiden tilauspalvelun kehittäminen palvelumuotoilun keinoin : case: kahviautomaattipalveluyritys
(2020)
Digitalisaatio on muokannut yhteiskuntaa yhä enemmän 24/7 toimivaksi. Nettikaupat, portaalit, applikaatiot ja chatti ovat nykypäivän sähköisiä hankintakanavia. Ihmiset haluavat tehdä ostoksiaan itse parhaimmaksi kokemaansa ...
Tukea digitukijalle : käyttäjäkeskeisen digitaalisen palvelukonseptin kehitys
(2020)
Digitalisaatio on edesauttanut palvelujen digitalisointia ja luonut tarpeen ihmisten tukemiseen digitaalisten palvelujen ja laitteiden käytössä. Digitukea antavat henkilöt tarvitsevat puolestaan tukea digituen antamiseen ...
Palvelumuotoillen tulevaisuuden oppimisympäristöä: -Laurean opiskelijoiden moniammatillinen palvelumalli
(2020)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli edistää sosiaali- ja terveysalan opiskelijoiden työelämätaitojen kehittymistä oppilaitosympäristössä. Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda uudenlainen moniammatillinen asiakkaan ...
Rekrytoinnin uusi ilme
(2019)
Toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin Extremely nice job Oy:n toimeksiannolla. Enjoy Oy on HoReCa -alan henkilöstövuokrausyritys, joka yhdisti voimansa toimeksiannon aikana Staff Plus Oy:n kanssa ja toimivat nykyään ...
Facilitating the design of human-centered and memorable travel experiences
(2020)
In the fast-changing world with increasingly empowered customers, human-centricity and designing meaningful experiences have become crucial topics amongst businesses to stay relevant, attract customers and differentiate ...