Haku
Viitteet 1011-1020 / 2906
Pohjois-Uudenmaan työ- ja elinkeinotoimiston maahanmuuttaja-asiakkaiden kotoutuminen ja kotoutumiskoulutuksen vaikuttavuus vuosina 2008 ja 2009
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, saavatko maahanmuuttajat kotoutumiskoulutuksesta tarpeeksi valmiuksia selviytyäkseen uudessa ympäristössä, pystyäkseen toimimaan työelämässä ja hakeutuakseen jatko-opintoihin. ...
Suorituskykytestauspalvelun kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
Tietojärjestelmät palvelevat käyttäjiä esimerkiksi mahdollistamalla matkalipun oston. Suurten käyttäjämäärien kuormitus voi aiheuttaa järjestelmän suorituskyvyn heikkenemistä. Suorituskykyongelmat aiheuttavat suuria ...
Prosessien kehittäminen asiakaspalvelussa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
Laurea-ammattikorkeakoulu Tiivistelmä
Laurea Leppävaara
Yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen koulutusohjelma
Ylempi amk-tutkinto
Marko Heinonen
Prosessien kehittäminen asiakaspalvelussa
Vuosi 2008 Sivumäärä ...
Teknologia ikäihmisen arjessa - omatoimisuuden apuväline vai riippakivi?
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät, kuten elämänlaatu, arvot ja tekniikan saatavuus, vaikuttivat ikäihmisten teknologian käyttöön arjessa. Tutkimuksen tarkoituksena oli pohtia sitä, miten teknologian ...
Kivan Koulun Kivat Kerhot : yhteistyöllä lasten hyvinvointia tukemassa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
Koulu on lapselle tuttu ja turvallinen paikka rakentaa minäkuvaansa ja harjoitella sosiaalisia taitoja muun muassa mielekkään kerhotoiminnan parissa. Oppilashuolto on kouluhyvinvoinnin ydin: kun lapsia ja nuoria tuetaan, ...
Asiakaskokemuksen ja palvelun laadun kehittäminen julkisessa palvelussa : Case: Länsi-Uudenmaan ulosottovirasto
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia, miten asiakaskokemus ja toisaalta palvelun laatu välittyvät asiakkaalle ulosoton perintäpalvelussa ja mitkä tekijät vaikuttavat niiden muodostumiseen. Tutkimuksen muoto oli tapaustutkimus ...
Työkierron kehittämishanke Grand Casino Helsinki
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)
Opinnäytetyön aiheena on Grand Casino Helsingin (GCH) työkierron kehittämishankkeen toteuttaminen. Työkiertoa päätettiin alkaa kehittämään, koska henkilökuntaa haastateltaessa se nousi yhdeksi keinoksi lisätä kaivattua ...
Potilasvalvontalaitteen historianäkymän kehittäminen käyttäjäkeskeisin menetelmin
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Tutkimus toteutettiin eräälle potilasvalvontalaitteita valmistavan yrityksen käyttävyysosastolle. Työn tavoitteena oli selvittää käyttäjäkeskeisin menetelmin, miten potilasvalvontalaitteen historianäkymää voidaan kehittää ...
Auditoinnit osana suljettujen tilojen työturvallisuuden kehittämistä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)
Suljetuissa tiloissa tapahtuvan työskentelyn voidaan katsoa olevan työturvallisuuslaissa määriteltyä erityistä vaaraa aiheuttavaa työtä, johon voi työkohteesta ja suoritettavasta työstä riippuen liittyä merkittäviä ihmisiin ...
Henkilösuojaustyön psykologiaa ja käytännön haasteita
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Henkilösuojauksen tarve lisääntyy koko ajan samalla, kun maailma ympärillämme raaistuu. Henkilökohtaisten uhkausten määrä on ollut kovassa kasvussa viime vuosien aikana, myös Suomessa. Siinä missä viranomaisilla on ollut ...









