Haku
Viitteet 1051-1060 / 1553
Tiketöintijärjestelmän kehitysprojekti RT/SCSM
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämä opinnäytetyö selvitti Laurean tietohallinnon tiketöintijärjestelmän uusimisprosessia. Tutkimuksessa esiteltiin käytöstä poistuvan Request Trackerin (RT) ja sen korvaavan järjestelmän, System Center Service Managerin ...
Puhelinasiakaspalvelun tehostaminen – Case TDC Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on TDC Oy Finlandin puhelinasiakaspalvelun tehostaminen. Työssä keskitytään tutkimaan saapuvia asiakaspuheluita, analysoimaan niiden sisältö ja löytämään niiden avulla mahdollisia ...
CREATION OF USERS GUIDE FOR VIOPE E-LEARNING TOOL
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
The purpose of this thesis is to create comprehensive user guide for Viope solutions Ltd that will help their customers maximize all the features embedded in their e-learning tool. This is
carried out by investigating ...
Raportointityökalun käyttöönottoprojektin tuotteistaminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Elämme palveluyhteiskunnassa, jossa yritykset joutuvat kilpailemaan palveluiden avulla menestyäkseen. Palveluiden aineettoman luonteen vuoksi niiden erottuminen muiden joukosta on hankalaa. Tuotteistamisen avulla yritys ...
Rappari 1.0 piirustuspöydältä sovellukseksi : Raportointisovelluksen kehitys Java-ohjelmointikielellä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän opinnäytteen tarkoituksena oli suunnitella ja luoda raportointityökalusovellus. Sovelluksen avulla käyttäjä voi ladata tietoja tietokannasta sekä luoda ja tallentaa taulukkomuotoisen raportin yhdessä sovelluksessa. ...
Secure and Reliable Communications Solution for SCADA and PPDR Use
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Public Protection and Disaster Relief (PPDR) and Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) systems have similar needs for secured and reliable communications. All European PPDR organizations have similar requirements. ...
Markkinatutkimus ja kotisivut – Case ICT-yritys
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
Opinnäytetyö käsittelee aloittelevaa ICT-alan yritystä. Hankkeen tarkoitus on saada yritykselle tarpeeksi asiakkaita, jotta se pystyisi toimimaan täysipäiväisesti. Tavoitteeseen pyritään tekemällä markkinatutkimus uusien ...
Verkkopalvelun mallinnus käyttäjäkeskeisesti, Case: WeLive-innovaatioalusta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää monikansallisen WeLive-hankkeen toteuttaman innovaatioalustan käytettävyyttä ja käyttökokemusta. WeLive-innovaatioalusta on verkkopalvelu, jonka avulla kansalaiset, julkihallinto ...
Älypuhelimen ominaisuudet käyttäjän näkökulmasta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaiset älypuhelinten käyttäjät arvostavat älypuhelinten ominaisuuksia. Kohderyhmänä tutkimuksessa oli Keravan Kirjastossa asioivat ihmiset. Tutkittavaksi otettiin niitä älypuhelinten ...
Digitaalisen järjestöviestinnän tavoitteet ja kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan poliittisen nuorisojärjestön sisäistä ja ulkoista digitaalista viestintää. Järjestöllä on käytössään digitaalisen viestinnän menetelmistä sosiaalinen media, jäsenrekisteri ja kotisivut. ...









