Haku
Viitteet 121-130 / 316
Lahjoittajakokemuksen asiakaskeskeinen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2023)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli parantaa lahjoittajien lahjoittajakokemusta ja ymmärtää, miten lahjoittajille muodostuu arvoa lahjoittaessa. Tavoitteena oli tuottaa konkreettisia ja asiakasymmärryksen ...
Inclusion of people on the autism spectrum : accessible virtual tourism services
(2023)
The objective of this study was to investigate and provide recommendations on how to include people on the autism spectrum in virtual tourism. The study was implemented by reviewing existing literature and collecting data ...
Asiakasarvon muodostuminen second hand -liikkeen myymäläkokemuksessa
(2023)
Kestävämmän kulutuksen mahdollistaville ratkaisuille on yhä enemmän kysyntää, ja samalla elämyksellisyys asiakaskokemuksessa on tärkeämpää kuin koskaan. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli muodostaa ymmärrystä kierrätettyjen ...
Value co-creation for planetary wellbeing and regenerative service development — rethinking national park stewardship
(2023)
The purpose of this thesis is to gain a better understanding of value co-creation for planetary wellbeing in the context of regenerative service development. Addressing complex societal challenges, like biodiversity loss, ...
Työntekijäkokemuksen kehittäminen vuokratyöntekijäkontekstissa horeca-toimialalla
(2023)
Nykypäivän nopeatempoisessa ja jatkuvasti kehittyvässä liiketoimintaympäristössä vuokratyöntekijöistä on tulossa organisaatioille yhä tärkeämpi voimavara. Vuokratyö tarjoaa työntekijälle joustavuutta ja vaihtelua, mutta ...
Learner-centered cabin crew training supporting work readiness
(2023)
Learner-centered approach is a way of designing and delivering effective training. Needs, preferences, and goals of the learner are essential for employee training. A well-designed leaner-centric training offers numerous ...
Apuvälinehuollon asiakaskeskeinen kehittäminen perusterveydenhuollossa
(2023)
Palvelumuotoilu tuo mahdollisuuden kehittää julkisia palveluja ja terveydenhuoltoa syvälliseen asiakasymmärrykseen sekä asiakaskeskeistä arvonmuodostusta koskevaan tietämykseen perustuen. Tämä tutkimuksellisena kehittämistyönä ...
Kansainvälinen yhteisöllisyys ja arvon yhteisluominen osana jälleenmyyjien asiakaskokemusta
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää toimeksiantajan jälleenmyynnin asiakaskokemusta yhteisöllisyyden ja arvon luomisen teemat huomioiden. Opinnäytetyö on toteutettu tutkimuksellisena kehitysprosessina, jossa kehittämis ...
A Private Sector Perspective on Enhancing Collaborative Innovation in Cities – Empirical Results from a Smart City Research Project
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
This thesis is part of a two-year smart city research project titled ”Open Service Innovation and Production in a Smart City: Concept and Model for Public Decision Making”. The project was carried out in 2015-2016 and its ...
Verkko-opettajankoulutuksen käyttäjälähtöinen kehittäminen skaalautuvassa koulukonseptissa
(2023)
Kehittämistyö toteutui tutkijan omassa työpaikassa, jonka päätoimialana on suomalaiseen opetusosaamiseen pohjautuva koulutusvientipalveluiden tuottaminen ja toteuttaminen kansainvälisille markkinoille. Yrityksen palvelut ...