Haku
Viitteet 141-150 / 278
Asiakastyytyväisyystutkimus Balanssiklubit -ketjulle
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Balanssiklubit -kuntosaliketjun Lohjan toimipaikan asiakastyytyväisyyttä asiakastyytyväisyystutkimuksen avulla. Opinnäytetyön tavoitteena oli tarjota toimeksiantajalle tietoa tämän ...
Digitaalisen markkinoinnin kehittäminen asiakasprofiilille sopivaksi
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli asiakaskyselytutkimuksen avulla tuottaa toimeksiantajan verkkokaupalle asiakasprofiilit. Lisäksi opinnäytetyön tarkoitus oli pohtia millaisin toimin toimeksiantajayritys voisi jatkossa ...
Kestilän naisvankilan toimintojen ja käytäntöjen kehittäminen asiakaslähtöisesti
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Kestilän vankilan toimintoja ja käytäntöjä naisvankien näkökulmasta. Tavoitteena oli kehityssuunnitelman laatiminen, joka toteutetaan yhdessä vankilan henkilökunnan kanssa. Kestilän ...
BIKVA-arvioinnin mukaisen asiakaspalautteen hyödyntäminen vankilan asiakastyön laadun arvioinnissa
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, voidaanko BIKVA-arvioinnin avulla tuotettua asiakaspalautetta hyödyntää Keravan vankilan asiakastyön laadun arvioinnissa. Toisena tavoitteena oli selvittää, suhteutuuko ...
”Hyvästä on vaikea pistää paremmaksi” – Asiakaslähtöisyydellä kohti haluttavia palveluita
(2022)
Kilpailutilanne haastaa yrityksiä kehittämään asiakaslähtöisiä palveluita, missä asiakkaan ymmärtäminen korostuu. Yrityksien on panostettava asiakassuhteisiin ja asiakaskokemukseen sekä onnistuttava luomaan elämyksiä. ...
Asiakasymmärryksen lisääminen kasvuyritykselle
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli asiakasymmärrystä lisäävän tutkimuksen tekeminen toimeksiantajayritykselle. Tutkimuskysymyksenä selvitetään, mikä johti tarjouksen hylkäämiseen olemalla reagoimatta siihen lainkaan. Työ tutkii ...
Digitaalisen kulttuuriperinnön käyttö ja arvon muodostuminen verkkoyhteisöissä ja Museoviraston Finna-palvelussa
(2021)
Museot osallistuvat käynnissä olevaan digitalisaatioon digitoimalla ja julkaisemalla kokoelmiaan. Tulevaisuudessa niiden on lisäksi uudistettava liiketoimintamallejaan ja lähestyttävä asiakkaitaan uudella tavalla. ...
Kirjakauppojen palveluiden kehittäminen asiakaskyselyllä
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli mitata asiakkaiden kiinnostusta valmiille ehdotuksille uusista kirjakauppojen palveluista. Tämä tehtiin asiakaskyselyn muodossa verkossa ja valmiiden ehdotusten lisäksi asiakkailta pyydettiin ...
Jaakkiman Sanomien verkkosivujen ja digimarkkinoinnin uudistaminen
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Jaakkiman Sanomille uudet verkkosivut ja niitä hyödyntäen laatia uusi monikanavainen digimarkkinointisuunnitelma. Digitaalisen markkinoinnin tavoitteena on viestiä pitäjälehden ...
Asiakaspersoonien tunnistaminen palvelumuotoilun keinoin apteekissa
(2022)
Tämä opinnäytetyö on tutkimusperusteinen kehittämistyö, joka toteutettiin toimeksiantona Tammedica apteekille. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tunnistaa ja määrittää apteekin olennaisimmat asiakaspersoonat kahdessa ...







