Haku
Viitteet 11-20 / 26
Asiakaskokemus kestävän liiketoiminnan keskiössä : asiakaskokemuksen johtamismalli
(2023)
Työn tarkoituksena on kehittää vastuullisen liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen viitekehyksestä konkreettinen toimintamalli asiakaskokemuksen suunnitteluun ja johtamiseen pienissä ja keskisuurissa yrityksissä. Mallista ...
Visuaaliset representaatiot: sidosryhmäyhteistyön edistäminen muotoiluprosessissa
(2023)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli ymmärtää visuaalisten representaatioiden merkitystä sidosryhmien välisessä yhteissuunnittelussa. Työn tavoitteena oli tunnistaa tapoja, joilla visuaalisia representaatioita ...
Establishing Advocacy Service from Service Thinking Perspective
(2023)
The objective of the thesis is to support the advocacy organization, representing one of the biggest Finnish export industries, to adapt to the continuously increasing policies related to the European Green Deal. A new ...
Digitalisaatio valmistavan teollisuuden yrityksissä ja playbook sen edistämiseen
(2021)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää digitalisaatiota edistäviä ja hidastavia seikkoja valmistavan teollisuuden yrityksissä. Siinä kysytään, mitä voimme oppia onnistumisista ja mitä asioita toisin tekemällä yrityksissä ...
Tilavarauspalvelun tietotuotteen yhteiskehittäminen
(2023)
Kehittämistyön tavoitteena on lisätä tiedolla johtamisen mahdollisuuksia Helsingin kaupungilla tilojen asukaskäytön kehittämisessä ja johtamisessa. Opinnäytetyönä toteutettava kehittämisprojekti toteuttaa sekä Helsingin ...
Brändi-identiteetin luominen hiusalan yritykselle
(2022)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena oli brändi-identiteetin luominen hiusalan yritykselle. Tarkoituksena oli, että toimeksiantajayritykselle kehitetään sille sopiva brändi-identiteetti, joka muodostetaan myös ...
Hoitomalli avainasiakkuuksien kehittämiseen ja kasvattamiseen sisustusalan yrityksessä
(2022)
Avainasiakkaat ovat yrityksille tärkeitä ja niiden menettämisellä on usein suuria vaikutuksia yrityksen toimintaan. Useat yritykset suuntaavat ajatteluaan tällä hetkellä vahvemmin asiakkaisiin ja asiakaskokemuksen ...
Ristiinmyyntiin sitouttaminen valintamuotoilun keinoin
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena on kasvattaa toimeksi antaneen yrityksen ristiinmyyntiä ja auttaa ristiinmyynnin hankkeen tavoitteiden saavuttamisessa. Opinnäytetyön tavoitteena on saada selvyyttä siitä, kuinka yrityksen ...
Asiakkaat mukaan kehittämään julkisia palveluja : esimerkkinä Opetushallituksen varhaiskasvatuksen kehittämisverkostoo
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli koota varhaiskasvatuksen asiakasperheiden näkemys varhaiskasvatuksesta, sekä ymmärtää miten sen avulla voidaan tukea heidän arvon muodostumistaan. Tavoitteena oli kehittää malli, jonka ...
Asiakasarvon selvittäminen osaksi markkinointitoimiston palvelua - Hackathon-konsepti
(2022)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli varmistaa markkinointitoimiston kilpailukykyä yhä digitalisoituvassa ja vahvasti kilpaillussa markkinassa. Ratkaisuna markkinointitoimistolle rakentui asiakasarvon ...






