Haku
Viitteet 11-13 / 13
Vankien näkökulmia ja kehittämisehdotuksia vapauttamisyksikön toiminnasta: ”Jos toimii asiallisesti, sinua kohdellaan asiallisesti”
(2021)
Tämä opinnäytetyö tarkasteli Oulun vapauttamisyksikön vankien palautekyselyitä vuodesta 2018 - kevääseen 2021. Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia, miten vangit kehittäisivät vapauttamisyksikköä, miten rikosseuraamuslaitoksen ...
Vanginvartijan toimintatavat vangin silmin
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa vanginvartijoiden keskeisiä toimintatapahyveitä ja rikosseuraamuslaitoksen perusarvojen keskinäisiä painoarvosuhteita. Lisäksi työssä selvitettiin yleistä tyytyväisyyttä vartijoiden ...
Palveluun uutta sujuvuutta ja laatua palvelumuotoilun menetelmin : esimerkkinä Opetushallituksen tietopalvelut
(2021)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli kehittää ja yhdenmukaistaa Opetushallituksen tietopalveluiden asiakasrajapinnassa tapahtuvaa ulkoisten asiakkaiden palvelua. Työn tarkoituksena oli ymmärtää arvon ...


