Haku
Viitteet 11-20 / 34
Kohdeasiakastilien valinta asiakaskohtaisessa markkinoinnissa (ABM)
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata kohdeasiakastilien valintaprosessia kattavasti ja tarkastella parhaita käytäntöjä asiakaskohtaisessa markkinoinnissa, joka tunnetaan myös nimellä ABM. Työssä syvennytään koko ...
Asiakaskokemus Media Tailorin ja Sanoman asiakassuhteessa
(2022)
Opinnäytetyönä tehdyn kehittämishankken tavoitteena oli kartoittaa asiakaskokemuksen tilaa materiaali- ja lähetyspalveluita tarjoavalle Media Tailorille. Tutkielmassa selvitettiin, miten Media Tailorin henkilöstö ja ...
Tietoturvan ja yleisen käytettävyyden kehittäminen terveydenhuoltoalan yrityksessä
(2021)
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tarkoitus on seurata kymmenen viikon ajan uusien järjestelmien ja pilvipohjaisen AD-palvelun käyttöönottoa terveydenhuoltoalan yrityksessä paikan päällä olevan asiantuntijan näkökulmasta. ...
Asiakkuuksien hallinnalla kohti kannattavia asiakkuuksia : case kauneudenhoitoalan tukku
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli määritellä toimenpiteitä, joilla toimeksiantajayritys voi ymmärtää paremmin ammattikäyttöön ostavia asiakkuuksiaan ja rakentaa niistä kannattavampia. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona ...
Asiakkuuden johtamismallin kehittäminen oppimisympäristöasiakkaalle
(2023)
Tämän kehittämistyön tarkoitus oli kehittää asiakkuuden johtamismalli Helsingin kaupungin Kasvatuksen ja koulutuksen (Kasko) asiakkuuteen toimeksiantajalle Lekolar-Printel Oy:lle. Johtamismallissa tarkastelun kohteeksi ...
”Hyvästä on vaikea pistää paremmaksi” – Asiakaslähtöisyydellä kohti haluttavia palveluita
(2022)
Kilpailutilanne haastaa yrityksiä kehittämään asiakaslähtöisiä palveluita, missä asiakkaan ymmärtäminen korostuu. Yrityksien on panostettava asiakassuhteisiin ja asiakaskokemukseen sekä onnistuttava luomaan elämyksiä. ...
Lähitukiasiantuntijan työ monialaisessa asiakasympäristössä
(2022)
Tätä opinnäytetyötä lähdettiin alun perin suunnittelemaan oppaaksi, jota voitaisiin käyttää apuna Experiksellä uuden lähitukiasiantuntijan perehdyttämisessä eri asiakkuuksiin ja toimintatapoihin. Toimeksiantajalle tarjotaan ...
B2B-asiakkuuksien kehittäminen ja johtaminen
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kosmetiikka-alalla toimivien parturi-kampaamo- ja kauneushoitolayrittäjien motivaatioon vaikuttavia tekijöitä, sekä asioita, jotka vaikuttavat yrittäjien sitoutumiseen heitä ...
Asiakkuuksien johtamisen kehittäminen Case: Yritys X
(2022)
Tämän opinnäytetyön tutkimuksellisena tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation nykytila asiakkuuksien johtamisesta ja avainasiakkuuspäälliköiden työstä. Tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä asiakkuuksien johtamisen ...
Kehityssuunnitelma asiakasmenestystoimintaan toimeksiantajayritykselle X
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä tutkimus asiakasmenestystoiminnasta yleisenä ilmiönä ja tältä pohjalta analysoida ja laatia kehittämissuunnitelma toimeksiantajayritykselle X heidän omaan asiakasmenestystoimintaansa. ...






