Haku
Viitteet 201-210 / 278
Huoltajat-keskustelufoorumin markkinoinnin kehittäminen
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Huoltajat-keskustelufoorumin markkinointia. Opinnäytetyössä on otettu huomioon nonprofit-näkökulma ja voittoa tavoittelemattoman yrityksen markkinointikeinot. Opinnäyteyössä on kaksi ...
Asiakasarvoa luovan innovaatioviitekehyksen suunnitteleminen
(2023)
Yrityksille on tärkeää kehittää toimintaansa – luoda uutta ja innovoida. Innovatiivisuuden voidaan hyvin katsoa olevan elinehto yrityksen tulevaisuuden kannalta. Muuten selviytyminen ja kilpailukykyisenä pysyminen pitää ...
Palvelukohtaamisen kehittäminen: Case Hotel Heymo 1 by Sokos Hotels
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia palvelukohtaamista hotellissa. Tavoitteena oli tehdä kehittämistyö ja löytää uusia ideoita sekä kartoittaa nykyistä tilannetta, kuinka hotellin aulahenkilökunta kohtaa asiakkaitaan ...
Kohti asiakaslähtöisempää asiakaskokemusta : case: K-Rauta Merituuli
(2023)
Tämän opinnäytetyö on tehty yhteistyössä K-Rauta Merituulen kanssa ja sen tavoitteena on olla avuksi myymälän asiakaslähtöisyyden kehittämisessä ja asiakkaille muodostuvan asiakaskokemuksen parantamisessa.
Myymälässä ...
Teknisten asiantuntijapalveluiden palveluprosessin kehittäminen Retta Isännöinnissä
(2022)
Retta Isännöinti on sitoutunut tuotteistamaan yrityksen tarjoamat asiantuntijapalvelut lähitulevaisuudessa. Tähän lukeutuu myös yrityksen sisällä toimivan pääkaupunkiseudun teknisen palvelukeskuksen tekniset remonttivalv ...
Arvoa muodostavien palveluiden kehittäminen : tapaustutkimus: Vanhankylänniemi
(2022)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää, miten arvon muodostumista voidaan tukea kehittäessä kulttuuri ja vapaa-ajan palvelualuetta, huomioiden haja-asutus alueiden ekologiset liikkumisratkaisut. ...
Asiakkaat mukaan kehittämään julkisia palveluja : esimerkkinä Opetushallituksen varhaiskasvatuksen kehittämisverkostoo
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli koota varhaiskasvatuksen asiakasperheiden näkemys varhaiskasvatuksesta, sekä ymmärtää miten sen avulla voidaan tukea heidän arvon muodostumistaan. Tavoitteena oli kehittää malli, jonka ...
Asiakasymmärrys julkisen palvelun kehittämisen lähtökohtana : Edunvalvontavaltuutus valtuutetun näkökulmasta
(2022)
Tämän tapaustutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa syvällistä ymmärrystä valtuutetun arvon muodostumisesta edunvalvontavaltuutusprosessissa sekä ymmärtää sen nykytilaa. Niiden pohjalta muodostettiin ...
Kokouspalveluiden kehittäminen : case: Hotel Haven
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää Hotel Havenin kokouspalveluita. Tavoitteena on tutkimuksen avulla selvittää asiakkaiden kokemukset kokouspäivästä ja niiden pohjalta kehittää palvelua. Tutkimuksen avulla ...
Varainkeruutapahtuman suunnittelu Mannerheimin Lastensuojeluliiton Konalan paikallisyhdistykselle
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli muotoilla ja kehittää kohderyhmää palveleva asiakaslähtöisesti muotoiltu tapahtumasuunnitelma. Tarkoituksena oli tapahtumamuotoilun avulla suunnitella varainkeruutapahtuma Mannerheimin ...









