Haku
Viitteet 231-240 / 278
Asiakaskokemuksen kehittäminen ja hyödyntäminen markkinoinnissa
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoite oli löytää toimeksiantajayrityksen Ideaali Tecin vahvuudet ja heikkoudet digitaalisissa palveluissa sekä kivijalkamyymälässä. Yritys toteuttaa paljon erilaisia palvelukokonaisuuksia, konsultaatiota ...
Luomuruokatukun ruokapiiritoiminnan kehittäminen palvelumuotoilun menetelmin
(2023)
Tämä opinnäytetyö on tehty Tietäväinen Enterprises luomuruokatukulle ja sen tarkoitus on selvittää ja kehittää luomuruokapiirien toiminnan edellytyksiä nykyisessä markkinatilanteessa. Ruokapiiritoimintaa pidetään ...
Tarkoituksenmukainen asiakaskokemus – autonhuoltopalvelun asiakaskokemuksen kehittäminen
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten autonhuoltopalvelun asiakaskokemusta voidaan kehittää. Toimeksiantajina olivat erään autovalmistajan Suomen maayhtiö sekä heidän jälleenmyyjänsä. Palvelukonsepti perustuu ...
Vastuullinen asiakaslähtöisyys ja sen johtaminen Yritys X:n toimitilapalveluissa
(2023)
Toimitilapalvelut on tiukkaan kilpailtu ala erityisesti julkisella sektorilla. Kilpailutukset tuovat mukanaan uusia vaatimuksia ja paineita tuottaa palvelua kannattavasti. Asiakkuuksien johtaminen vastuullisesti ja ...
Muotoiluajattelun ja ketterän kehittämisen symbioosi: muotoiluohjautuva ketterä projektimalli
(2023)
Vuoden 2020 Covid-19 Pandemia kiihdytti digitaalisten palveluiden tarvetta. Digitaalisia palveluja tuli pystyä tuottamaan nopeasti. Palveluiden nopea lisääntyminen johti tilanteeseen, jossa käyttäjille oli tarjolla suuri ...
Myyntiprosessin kehittäminen asiakaslähtöiseksi: case tuote-esittelypalvelut
(2023)
B2B-myynti on muuttunut viime vuosikymmenen aikana ja siihen tarvitaan uusia lähestymistapoja. Menestyksellinen B2B-myynti vaatii asiakassuhteiden luomista ja vaalimista sekä myyntiprosessin jatkuvaa kehittämistä. Yrityksiltä ...
Verkkokaupan käyttöliittymän suunnittelu palvelumuotoilun keinoin
(2021)
Opinnäytetyön tutkimuksellisena kohteena oli selvittää, miten palvelumuotoilun prosessi ja käyttöliittymäsuunnittelu voidaan tuoda yhteen niin, että ne tuottavat tietoa käyttöliittymäsuunnittelun tueksi. Toimeksiantajana ...
Arvonlisäveron ilmoitus- ja maksuopas oikeusmuotoilun keinoin
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selkeyttää arvonlisäveron ilmoittamiseen ja maksamiseen liittyviä verovelvoitteita oikeusmuotoilun keinoin. Työ toteutettiin tutkimuksellisena kehittämisprosessina yhteistyössä ...
Visuaalisen markkinoinnin vaikutus asiakaskokemukseen myymäläympäristössä : case: Stadium Oy
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli löytää keinoja asiakaskokemuksen parantamiseksi kohdeyrityksen myymäläympäristössä visuaalisen markkinoinnin avulla. Tarkoituksena oli selvittää, miten asiakkaat kokevat visuaalisen ...
Myynnin ja markkinoinnin kehittäminen logistiikka-alan yrityksessä
(2023)
Tämä PONT-muotoinen opinnäytetyö käsittelee myynnin ja markkinoinnin kehittämistä logistiikka-alan yrityksessä vuosina 2022 ja 2023. Toimeksiantajana toimi Yritys X, jolle luotiin markkinointisuunnitelma vuodelle 2023 ja ...





