Haku
Viitteet 5571-5580 / 6583
Työntekijäkokemus ja sitoutuminen palvelumyyntiorganisaation toimialueella
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kyselyn avulla tarjota kohdeorganisaatiolle kehitysehdotuksia työntekijäkokemukseen ja sitoutuvuuteen. Kehitysehdotuksilla pyritään parantamaan organisaation kilpailukykyä työmarkkinoilla ...
Development of Veterinary Online Consultation Service
(2023)
This Bachelor’s thesis is commissioned by an organization offering veterinary services. The purpose of this thesis is to provide the client with information about their veterinary online consultation service in order to ...
Pääkäyttäjätuen merkitys SaaS-yrityksen suomalaisten liitto- ja järjestöasiakkaiden asiakaskokemuksessa
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten tukipalvelun toiminta vaikuttaa määrättyjen asiakkaiden asiakaskokemukseen suomalaisessa SaaS-yrityksessä. Tavoitteena oli saada toimeksiantajalle kehitysehdotuksia ja ...
Tulevaisuustietoisuuden ja asiakasymmärryksen kasvattaminen virkistysalueille ratkaisuja kehittävässä organisaatiossa
(2023)
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimiva organisaatio on globaali markkinajohtaja leikkipuisto- ja ulkokuntoilualalla. Organisaation toivomuksesta sen nimeä ei mainita tässä opinnäytetyössä vaan organisaatiosta käytetään ...
Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen -Case LähiTapiola
(2023)
Yhä suurempaa osaa palveluista käytetään mobiililaitteilla ja vaatimukset palveluiden paikasta ja ajasta riippumattomuudesta ovat kasvaneet useilla toimialoilla. Samanaikaisesti asiakaskokemuksen painopiste on siirtynyt ...
Verkkokaupan asiakaskokemuksen kehittäminen personoituun suuntaan : case: Tunnetaitoja lapselle
(2023)
Opinnäytetyö oli tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka tarkoituksena oli saada asiakasymmärrystä toimeksiantajan asiakaskokemuksen nykytilasta ja asiakkaiden tarpeista palvelun kehittämiseksi. Työn tavoitteena oli luoda ...
Lainkäyttösihteerin tehtävien muutos uudessa asianhallintajärjestelmässä
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää Helsingin hallinto-oikeudelle, mitä uudistuksia lainkäyttösihteerin tehtäviin on tullut hallinto- ja erityistuomioistuinten toiminnanohjaus- ja dokumentaationhallintajärjestelmän ...
Päätöksenteon ilmiöt johtoryhmätyöskentelyssä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia organisaation päätöksentekoon liittyviä ilmiöitä. Tarkoituksena oli selvittää, miten johtoryhmän päätöksenteossa huomioidaan ihmisten ja työntekijäkokemuksen johtaminen sekä ...
Virtuaalivaluuttojen luovutusvoittojen verotusprosessin sujuvoittaminen valintamuotoilun avulla
(2023)
Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää virtuaalivaluuttojen verotusprosessissa esiintyviä pullonkauloja ja luoda näiden löydösten perusteella interventioehdotuksia, jotka Verohallinnon – opinnäytetyön työelämäkumppanin – ...
Työhyvinvoinnin johtaminen hybridimallissa valintamuotoilua hyödyntäen
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoite oli tuottaa X-yhtiöille tutkimustietoa henkilöstön työhyvinvoinnista sekä työntekijöiden toiveista ja näkemyksistä etätyöskentelystä ja hybridimallista. Tuloksia hyödyntäen tavoitteena oli ...






