Haku
Viitteet 661-670 / 1150
Palvelupolku apuna koetun työkyvyn edistämiseksi työelämässä
(2023)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena oli kehittää palvelu tukemaan työntekijän työkykyä siinä tilanteessa, kun työelämässä ilmenee haastavia tai vaikeita tilanteita, jotka voivat vaikuttaa alentavasti työntekijän ...
Kestävän kehityksen hankkeet vastuullisen palveluliiketoiminnan kehittämisen tukena
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa henkilökohtainen portfolio toiminnallisista kehityshankkeista, joissa urheilukeskusten ravintoloitsija on ollut mukana kehittämässä liiketoimintaa entistä vastuullisemmaksi ...
Lapsen osallisuutta edistävä pedagoginen toiminta leikin kehittämisen prosessissa Suvelan päiväkodissa
(2023)
Opinnäytetyö toteutettiin Espoon suomenkielisen varhaiskasvatuksen yksikössä, Suvelan päiväkodissa, ja kytkeytyi osaksi Espoon leikki- ja inkluusio hanketta. Hanke sai alkunsa, kun Espoon suomenkielisen varhaiskasvatuksen ...
Päiväkirjaopinnäytetyö : asiakkuusjohtamisen kehittäminen henkilöstöpalveluyrityksessä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on seurata ja raportoida asiakkuusjohtamisen kehittämistä valittujen teemojen kautta asiakkuuspäällikön näkökulmasta. Kirjoittaja työskentelee toimeksiantajayrityksessä asiakkuuspäällikkönä. ...
Syventävä kehittyminen integraatiokehittäjän roolissa
(2023)
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena on seurata integraatiokehittäjän työskentelyä kymmenen viikon ajan. Seurannan lopussa tulee täyteen yksi vuosi toimeksiantajayrityksessä. Varsinainen seuranta sijoittuu ...
Palveluorganisaatio matkalla kohti erinomaista asiakaskokemusta
(2023)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli ymmärtää asiakaskeskeisen kulttuurin ja asiakaskokemuksen johtamisen kokonaisuutta sekä asiakkaan arvon ja asiakaskokemuksen muodostumista. Tavoitteena oli sen ...
Itsensä kehittäminen korvausneuvojana
(2023)
Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä eli PONT:issa seurataan kymmenen viikon ajan korvausneuvojan työtä vakuutusyhtiössä osastolla, jossa käsitellään työtapaturmia. Kymmenen viikon seurantajakso pitää sisällään ...
Myyntiä tukevan sovelluksen kehittäminen Stockmann-tavaratalolle
(2023)
Ilman hyvää asiakaspalvelua myyntiä on mahdotonta toteuttaa, jolloin hyvätkin tuotteet ja palvelut jäävät toissijaisiksi. Myynnin kehittämisen tulisi olla jatkuvaa ja aina yritysten pitäisi yrittää keksiä uusia innovaatioita ...
Perehdyttämisen kehittäminen toimeksiantajayrityksessä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää toimeksiantajayrityksen nykyistä perehdytysprosessia. Opinnäytetyön tuotoksena syntynyt perehdytyskortti tulee palvelemaan ensisijaisesti uusia työntekijöitä, mutta se toimii ...
Espoon vetovoiman kehittäminen kotimaisten matkailijoiden näkökulmasta
(2023)
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Visit Espoolle, joka on osa Espoon kaupungin omistamaa markkinointiyhtiötä, Enter Espoo Oy:tä. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Espoon matkailun vetovoimatekijöitä ...






