Haku
Viitteet 771-780 / 1187
Defining customer experience in four star hotels in Finland and in Russia
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
The main objective of this case study was to define customer experience in four star hotels in Finland and in Russia. The commissioners of the project are a Finnish hotel “Helka” and a Russian hotel “Helvetia”. Both ...
Liikuntatapahtuman kehittäminen osallistujakokemusten avulla - Case Likkojen Lenkki
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia osallistujien odotuksia liikunnallisilta yleisötapahtumilta ja tehdä kehitysehdotuksia tapahtuman kehittämistä varten. Työn toimeksiantaja oli Tapahtumatuotanto Voltti Oy, joka toimii ...
Asiakassuhteiden johtamisen kehittäminen myyntiprosessissa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Servaali nimisen premium-juomien markkinointi- ja myyntiyhtiön päivittäistavarakaupan asiakassuhteiden johtamista, aluevastaavien myynti-prosessia, sekä Servaalin toimintaa ...
Markkinointivuosisuunnitelman laatiminen siivouspalvelualan yritykselle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa siivouspalvelualalla toimivalle toimeksiantajayritykselle markkinointivuosisuunnitelma sekä yrityksen liiketoimintajohtamista tukevaa materiaalia. Markkinointivuosisuunnitelman ...
Henkilökunnan motivoiminen palkitsemisen avulla Case Sokotel Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyö toteutettiin Sokotel Oy:lle ja sen tavoitteena on tunnistaa kehittämiskohteita henkilökunnan motivoinnissa palkitsemisen avulla. Nykypäivänä motivoiminen on tärkeä osa työelämää, ilman motivaatiota ei ole ...
Miami-kohdeoppaan kehitysprosessi CASE: EkiTravels
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2016)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena oli Miami-kohdeoppaan kehittäminen ja toteutus, ja se toteutettiin Yhdysvalloissa toimivan matkanjärjestäjäyrityksen EkiTravelsin toimeksiantona. Opinnäytetyön tavoitteena oli ...
Olutopas myyjien osaamisen kehittämiseen: Case Alko Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli laatia olutopas, jonka avulla pyrittiin lisäämään Alkon myyjien oluttietoutta. Oppaan tarkoituksena on lisätä oluen myyntiä ja mahdollistaa myyjien lisäkoulutus sekä ...
Asiakkuudenhoitomallin kehittäminen palvelumuotoilun keinoin – esimerkkinä Caruna Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Sähkönsiirto on luonnollinen monopoli. Sähkönsiirtoyhtiöt eivät ole perinteisesti toimineet palveluorganisaatioina. Lähestyminen asiakkaaseen on ollut enemmän velvoitteiden sanelemaa. Muun muassa teknologinen kehitys, ...
Yrityspuiston jätehuollon kartoitus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
Työn tarkoituksena oli Vantaalla sijaitsevaan yrityspuiston jätehuoltoon perehtyminen sekä yrityspuistolle toimivan lajitteluohjeistuksen tuottaminen. Työn konkreettisena tavoitteena oli selvittää, kuinka lajittelu ...
Konsepti trendien hakemisen helpottamiseksi – Case Väylä 19 ravintolat
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli rakentaa toimeksiantajalle, Väylä 19 ravintoloille, konsepti, jonka tarkoituksena on helpottaa toimeksiantajan vuosittaista tuotteistamista trendien hakemisella. Opinnäytetyön aihe ...









