Haku

Opinnäytetyön tavoitteena on tarkastella ja kehittää viestintäasiantuntijan työskentelyä sekä ulkoisen että sisäisen viestinnän työtehtävissä vakuutusalalla LähiTapiolan Vahinkoyhtiön korvauspalveluissa. Lisäksi tavoitteena ...

Kehittämistyö on läsnä kaikkialla, niin kouluissa, työpaikoilla, yksilöiden arjessa kuin mukana yhteiskunnallisissa keskusteluissa. Kehittämistä tehdään eri tasoilla ja mitataan erilaisilla mittaristoilla ja indikaattoreilla. ...

Palvelumuotoilu nähdään yhä useammin tarkoituksenmukaisena tapana kehittää yritystoiminnan lisäksi myös julkisia palveluita. Kansalaisten odotukset palveluita kohtaan kasvavat jatkuvasti samaan aikaan kun julkiset organisaatiot ...

Tapahtumat saavat usein varsin hyvää palautetta ja niinpä järjestäjät ovat niihin tyytyväisiä. Tästä tapahtumien palauteyhteenvedosta käytetään tässä kehittämistyössä nimitystä tapahtuma-maisema. Se on uusi termi ja kertoo ...

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa kehittämisehdotuksia pitkäaikaismajoittumisen palveluihin hotellissa. Tutkimuksen ja kehittämisehdotusten tuottamisen tarkoitus oli auttaa toimeksiantajaa, Hotel Haaga, kehittämään ...

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja kehittää DHL Freight (Finland) Oy:n uutta asiakaspalvelukokonaisuutta asiakaslähtöisesti. Tähän uuteen asiakaspalvelukokonaisuuteen kuuluvat uusi asiakaspalveluosasto sekä -ohjelma. ...

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ja toteuttaa Sulavalle julkinen tietoturvapolitiikka. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä käyttäen kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä tukemaan toiminnallista ...

Opinnäytetyössä kerrottiin konfiguraationhallinnan tietokannasta eli CMDB:stä, sen merki-tyksestä, onnistuneen käyttöönoton edellytyksistä ja käytöstä saatavista hyödyistä kohdeyrityksessä. Taustatietoina kerrottiin ...

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää omaisyhteistyön toimintatapoja hoivakotiympäristössä. Tavoitteena oli arvioida toteutuneita omaisyhteistyön toimintatapoja koronapandemian aikana ja luoda hoitohenkilöstön käyttöön ...

Varhaiskasvatus muuttuu yhteiskunnan ja kulttuurin muuttuessa. Tämän muutoksen tarkastelussa on syntynyt monipuolinen Uudet tuulet – varhaiskasvatus matkalle tulevaisuuteen -julkaisu. Laurea-ammattikorkeakoulu tekee ...