Haku
Viitteet 801-810 / 2906
Turvapuhelinpalvelun hinnoittelu Palvelukeskusliikelaitoksessa
(2023)
Opinnäytetyön aiheena on liikelaitoksen kannattavuuden varmistaminen oikeanlaisella hinnoittelulla. Liikelaitokset pyrkivät useimmiten nollatulokseen, jonka takia on tärkeää varmistaa, että liikelaitoksen hinnoittelu kattaa ...
Neuvolassa työskentelevien terveydenhoitajien työn pito- ja vetovoiman vahvistaminen lähijohtamisen keinoin
(2023)
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan neuvolassa työskentelevien terveydenhoitajien työn pitoja vetovoimaan sekä työtyytyväisyyteen vaikuttavia tekijöitä. Opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa konkreettisia kehittämisehdotuksia ...
Asiakasymmärryksen ja lahjoittajakeskeisyyden kehittäminen nonprofit-organisaation varainhankinnassa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Tutkimuksen tavoitteena on vahvistaa SOS-Lapsikylän varainhankinnan kilpailukykyä ja kannattavuutta tulevaisuudessa. Tämä tapahtuu palvelemalla lahjoittajia entistä laadukkaammin, ymmärtämällä heitä entistä paremmin ja ...
Asiakaspersoonat ja asiakaspolku asiakaskokemuksen ja tiedottamisen kehittämisen välineinä terveyskeskussairaalassa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Opinnäytetyössä kartoitetaan terveyskeskussairaalapotilaiden ja -omaisten asiakaskokemusta ja arvostuksen kohteita. Opinnäytetyössä luodaan tulosten pohjalta asiakaspersoonat, uusi asiakaspolku potilaille sekä ehdotetaan ...
Asiakaskannattavuuden kehittäminen tukkukaupan PK-yrityksessä, Case: Tuotannon toimintolaskentamalli
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Tämä opinnäyte on rakenteeltaan työelämälähtöinen kehittämistyö, jonka tarkoituksena on luoda uutta tietoa ja uusia näkökulmia asiakaslähtöisemmän johtamisen kehittämisen ja siihen rinnastettavien strategisten päätösten ...
Perhetyötä yhdessä : sosiaaliohjaajat lastensuojelun lapsilähtöisen perhetyön kehittäjinä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyöni on laadullisiin menetelmiin perustuva toimintatutkimuksena toteutettu kehittämistyö, jonka tiedonhankintamenetelmänä on ryhmäteemahaastattelu havainnoimisineen. Tutkimusaineisto koostuu kehittämistyön aikana ...
Kuluttajaelämys vähittäiskaupan myymäläympäristön kontekstissa: Case Lumene Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Kuluttajakäyttäytyminen on muuttumassa hedonistisempaan suuntaan. Yritysten tulee kilpailuasemansa säilyttääkseen reagoida entistä nopeammin vastaamaan kuluttajan muuttuvia tarpeita. Kuluttajan tarpeiden täyttämiseksi ...
"Emotion Tracker" tunneapplikaatio - tunteiden tunnistamisen, tunne-elämän kehittymisen ja arjen hyvinvoinnin tukena
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli laadullisen tutkimuksen avulla selvittää, miten mobiilisovellus Emotion Tracker – tunneapplikaation käyttö vaikuttaa koekäyttäjien tunteiden tunnistamisen, tunne-elämän kehittymisen ja arjen ...
Kokemuksellinen tuen tarve asiakaslähtöisen kehittämisen lähtökohtana
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja kehittää lastensuojelun perhehoitajien tukea. Perhehoitaja on henkilö, jonka yksityiseen kotiin sijoitetaan lastensuojelullisin toimin lapsi. Opinnäytetyössä käsitteitä perhehoitaja ...
Voidaanko osaamisen johtamisella tukea arvostuksen kokemista ja osoittamista asiantuntijaorganisaatiossa? : Case: Futurice Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)
Digitalisaatio ja globalisaatio ovat vauhdittaneet ohjelmistoalan kasvua. Asiantuntijaorganisaatioille ominaisesti ohjelmistoalalla kilpailukyky perustuu organisaatiossa olevaan osaamiseen, mutta osaajista on pulaa ja ...








