Haku
Viitteet 81-90 / 383
Rajamäen vihannessäilyke -tuoteperheen konseptointi
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli saada aikaan tarinallinen vihannessäilykekonsepti Rajamäen-brändille. Tarkoituksena oli selvittää, millaisia tuotteita vähittäiskaupan vihannessäilykevalikoimassa on, millaista on ...
Arvokas ero - Arvon muodostuminen asiakkaalle vakuutusta irtisanottaessa
(2019)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli ymmärtää arvon muodostumista asiakkaalle vakuutusta irtisanottaessa. Tavoitteena oli kehittää vakuutusyhtiön digitaalista palvelua ja optimoida asiakkaalle muodostuvaa arvoa. Tietoperustana ...
Yhteisötutkimus ja ennakointi SDN-Suomen menestystekijöiden määrittelyn tukena
(2019)
Opinnäytetyön kehittämiskohteena oli Service Design Network (SDN) Suomen jaos. Tavoitteena oli ennakoinnin avulla luoda palvelukonseptiehdotuksia SDN-Suomen strategiatyön tueksi. Kehittämistavoitteen taustoittamiseksi ...
Personoinnin vaikutus palvelukokemukseen terveyspalvelujen digitaalisessa asioinnissa: Case: 65 vuotta täyttäneet espoolaiset
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena on ollut selvittää, onko personoinnilla vaikutuksia kunnan terveyspalveluiden digitaalisen asioinnin palvelukokemukseen espoolaisten ikäihmisten keskuudessa. Tarkoituksena on ollut löytää vaikuttavia ...
Tilakustannusten suunnittelu- ja ennusteprosessin automatisointi ja digitaalisen palvelun konsepti
(2019)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli suunnitella tilakustannusten suunnittelu- ja ennusteprosessin automatisointia digitaalisen palvelun avulla kohdeorganisaatiossa. Lähtökohtana oli manuaalisen ja ...
Museokortin myynnin kehittäminen
(2020)
Museokortti on ollut viime vuosien museoalan merkittävin uudistaja. Museokortti tuli markkinoille 5.5.2015, minkä jälkeen museoiden kävijäennätyksiä on rikottu vuosittain. Museokortin on ideoinut Suomen museoliitto ry ja ...
Infotilaisuuksien merkitys TE-toimiston asiakasohjauksessa : case: Tule töihin -valmennus
(2020)
Työttömyydellä on tutkimusten mukaan negatiivisia vaikutuksia sekä yksilöön että yhteiskuntaan. Työttömyys tulee kalliiksi, minkä vuoksi työllisyysasteen nostaminen 75%:iin on yksi hallituksen (2019-2023) keskeisimmistä ...
Ympäristövastuullisuus näkyväksi : Asiakasviestinnän ja vaikuttamiskeinojen kehittäminen palvelumuotoilun avulla ravintolakontekstissa
(2020)
Ruoka on tärkeä osa arkielämää ja muodostaa 20-25 % suomalaisen kuluttajan ilmastovaikutuksesta. Ulkona syömisen ja lounasruokailun kautta myös ravintoloissa tehdään päivittäisiä ruokavalintoja. Kuluttajat ovat yhä ...
Sisäisen turvallisuuden portaali TUOVI:n työtilojen kehittäminen
(2020)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mitä TUOVI-portaalin käyttäjät tarvitsevat, jotta portaalin työtilaosio kokonaisuudessaan helpottaisi ja edistäisi heidän työtään ja toisi täten lisäarvoa ...
Palvelumuotoilun hyödyntäminen digitaalisen asiakasviestinnän kehittämisessä
(2019)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kohdeorganisaation digitaalisen asiakasviestinnän kehittäminen hyödyntäen palvelumuotoilun menetelmiä. Tavoitteena oli selvittää, mitkä palvelumuotoilun menetelmät soveltuvat viestinnän ...









