"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu

    • Santalahti Resortin vetovoimatekijät talvikaudella 

      Rissanen, Melissa (2024)
      Opinnäytetyön aiheena on Santalahti Resortin vetovoimatekijät talvikaudella. Työ on laadittu yhteistyönä Santalahti Resortin kanssa. Opinnäytetyössä tutkitaan myös Kotka-Haminan vetovoimatekijöitä. Tarkoituksena on ...
    • Senior Shopin asiakaspersoonien määrittely 

      Lindqvist, Katja (2024)
      Opinnäytetyön aihe yrityksen viestinnän kehittämisestä asiakaspersoonien avulla syntyi yrityksen todellisesta tarpeesta ja muokkautui yhdessä toimeksiantajayrityksen kanssa. Yrityksessä on koettu, että digitaalisten kanavien ...
    • Sisäisen palvelun laatu ja asiakastyytyväisyys 

      Ketola, Sonja (2020)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, kuinka tyytyväisiä palvelukeskuksena toimivan yritys X:n sisäiset asiakkaat ovat yrityksen palvelun laatuun ja tunnistaa mahdollisia palvelun laadun kehityskohteita. Tavoitteena ...
    • Sivutoimipisteen kannattavuus asiakasnäkökulmasta 

      Hiekka, Anne (2023)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Satakunnan Yritystili Oy:n asiakkaiden mielipide sivutoimipisteen tarpeellisuudesta. Työ suoritettiin asiakasnäkökulmasta, koska työntekijöiden mielipide aiheesta oli jo kuultu. ...
    • Sokos Mikkelin asiakaskokemus, naistenpukeutumisen osasto 

      Kerpiccioglu, Merja-Liisa (2022)
      Tämän opinnäytetyön tarkoitus on kartoittaa ja tutkia, millainen on Sokos Mikkelin asiakaskokemus. Toimeksiantajana tälle työlle oli Sokos Mikkeli. Sokos Mikkeli on yksi Suomen 20 Sokoksista. Sokos kuuluu S-ryhmään, jolla ...
    • Turun kaupunginteatterin asiakasprofiilien perusteella muodostettujen palvelupolkujen keskeiset erot ja yhtäläisyydet 

      Kärpijoki, Veera (2020)
      Opinnäytetyössäni tutkitaan Turun Kaupunginteatterin asiakas- ja kuluttajatutkimuksen perusteella muodostettuja asiakasprofiileja ja niihin liittyviä palvelupolkuja. Opintoihin liittyvä syventävä harjoittelujakso tehtiin ...
    • Urhea-hallin käyttömahdollisuudet tapahtumatuotantoon -vihko 

      Kontturi, Vilma; Ylisiurua, Amanda (2024)
      Tässä opinnäytetyössä keskitytään vihkon luomiseen Urhea-hallin henkilökunnalle ja heidän asiakkailleen, jonka tavoitteena on helpottaa tapahtumien suunnittelua ja toteutusta Urheassa. Vihko kokoaa yhteen Urhea-hallin ...
    • Vanhasta uusi tyyli: Kierrätyslähtöinen stailaus asiakkaalle 

      Hirvelä, Jenni (2020)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja toteuttaa toimiva henkilöstailaus yksityisasiakkaalle kierrätyksellisestä näkökulmasta. Työn produktiivisen osan keskiössä oli kokonaisvaltaisesti toimivan vaatekaapin ...
    • Verkkokaupan toimivuuden parantaminen ja tilaus-toimitusprosessin kehittäminen 

      Arvio, Iida (2021)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, kuinka verkkokauppojen toimintaa olisi mahdollista parantaa ja saada toimivammaksi asiakasnäkökulmasta. Työssä selvitettiin myös asiakkaiden tyytyväisyyttä verkkokauppatoimintaan. ...
    • Verkkokauppa kasvuun Ruotsin malliin. Digiportaat 2.0 

      Jaatinen, Hannu; Kosonen, Miia; Kumpusalo, Jukka; Kärki, Kati; Ollanketo, Anna
      Xamk Oppimateriaalit (Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu, 2023)
      Jos olet verkkokaupan perusasiat jo tunteva yrittäjä, tämä opas on juuri sinua varten. Haluat systemaattisesti kasvattaa verkkoliiketoimintaasi kansainvälisillä markkinoilla tai tehostaa toimintaasi kotimaan markkinassa ...