Haku
Viitteet 1-10 / 37
Työntekijäymmärryksestä kohti organisaation kehittämistä. Muotoiluetnografinen toimintatutkimus puutavarankuljetusyrityksessä.
(2020)
Tämän opinnäytetyön ytimenä on organisaation kehittämisprojekti pienelle (johtaja ja
yhdeksän työntekijää) puutavarankuljetusalan yritykselle. Lähestymistapana on
muotoiluetnografinen toimintatutkimus ja työ on tehty ...
Yksilöllisten opintopolkujen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin: Etelä-Savon ammattiopiston liiketoiminnan perustutkinnossa
(2019)
Ammatillinen koulutus on ollut viime vuosina suurten muutosten keskellä. Vuoden 2018 alussa voimaan astunut uusi lainsäädäntö ja ammatillisen koulutuksen reformi ovat uudistaneet ammatillista koulutusta rajusti. Tämä ...
OPISKELIJALÄHTÖISTEN KOULUTUSTOTEUTUSTEN MALLINTAMINEN PALVELUMUOTOILUN KEINOIN : Mallipohjat ja käsikirja koulutusten mallintamiseen Jyväskylän koulutuskuntayhtymä Gradiassa
(2021)
Ammatillinen koulutus on viime vuosina ollut isojen muutosten keskellä. Niistä varmasti eniten toimintaan on vaikuttanut ammatillisen koulutuksen reformi. Reformin myötä ammatillisen koulutuksen toimijoiden on ollut ...
Käyttäjälähtöisyys työympäristömuutoksessa : Muotoilu muutoksen tukena
(2019)
Työn tavoitteena on tutkia työympäristömuutosta asiantuntijaorganisaatiossa muotoiluajattelun näkökulmasta ja palvelumuotoilun menetelmin. Tutkimuksessa selvitetään ja kokeillaan miten käyttäjätietoa voi kerätä ketterällä ...
Asiakaskohtaamisista sisäiseen ideointiin : Ideoinnin käytäntöjen kehittäminen palvelumuotoilua hyödyntäen
(2021)
Tämän opinnäytetyön ydin on organisaation sisäisen toimintamallin kehittäminen. Työssä tutkitaan, millainen ideoinnin toimintamalli sopii asiakasrajapinnan toimintaympäristöön ja miten asiakaskohtaamisista nousevia ideoita ...
Osaavan työvoiman varmistaminen Kymenlaaksossa: Millenniaali-työhakijan näkökulma esiin palvelumuotoilun avulla
(2019)
Megatrendit haastavat organisaatioita aivan uudenlaisella tavalla ja kilpailu osaavasta työvoimasta kasvaa. Näin myös Kymenlaaksossa, jossa osaavan työvoiman varmistaminen nousi yhdeksi yritysten keskeisistä haasteista ...
Omatoimikirjaston toimintamallin kehittäminen
(2021)
Tässä laadullisessa toimintatutkimuksessa tarkastellaan Luumäen pääkirjaston omatoimikirjaston toimintamallia ja kehitetään sitä palvelumuotoilun keinoin. Kehittämistyö osallistaa asiakkaita sekä henkilökuntaa ja tavoitteena ...
Yhteiskehittäminen museoiden yleisötyön murroksessa: Tapaustutkimus arkkitehtuurin ja muotoilun oppimisen verkkopalvelun konseptoinnista
(2021)
Perinteisesti kulttuuriperinnön ja taiteen tallentamiseen, tutkimiseen ja kansan sivistämiseen keskittyneet museot ovat viimeisen parinkymmenen vuoden aikana kehittyneet yhä asiakaskeskeisimmiksi palveluorganisaatioiksi ...
Rakentamisen suunnittelun ohjauksen yhteiskehittäminen Länsi-Uudenmaan pelastuslaitoksella
(2019)
Pelastuslaitoksen toiminnan kehittämisen tulee perustua palvelutarpeeseen. Pelastustoimen palvelut on perinteisesti suunniteltu lakisääteisten velvoitteiden ja organisaatiolähtöisten tavoitteiden ohjaamana. Palveluiden ...
Palvelumuotoilu kaupunkikeskustan markkinointiviestinnän kehittämisessä
(2020)
Kouvolan Ydinkeskusta ry:n tehtävänä on kehittää ja elävöittää Kouvolan keskusta-alueen toimintaa yhdessä Kouvolan kaupungin, yrittäjien, kiinteistön omistajien ja asukkaiden kanssa. Kaupankäynti keskustassa on viime vuosina ...