Haku
Viitteet 11-20 / 70
Arkeen tukea - Asiakas osalliseksi. Ohjausmateriaalin kehittäminen Kymsoten perhetyölle.
(2021)
Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen kehittämistyö, jonka tuloksena syntyi ohjausmateriaali Kymsoten perhetyölle. Kehittämistyön taustalla oli yhteiskunnan nopea muutos, joka näkyi sosiaalihuoltolain mukaisena palvelutarpeen ...
Onnistunut etäseurannan tai etämittauksen prosessi sairaanhoitajan näkökulmasta
(2021)
Digitalisaatio muuttaa maailmaa luomalla vanhojen palveluiden ja toimintojen ohelle uusia vaihtoehtoja sekä yleisesti että terveydenhuollossa. Digitalisaatiolla on merkittävä rooli, kun pyritään vastaamaan kasvavaan ...
Nuoret Poikien Tuvan toiminnassa : työkalu itseilmaisun tueksi.
(2024)
Halusimme tehdä opinnäytetyön liittyen poikien kokemaan yksinäisyyteen ja osallisuuden kokemuksiin. Työelämäkumppaniksemme saimme Joensuun Setlementin ja heidän Tupatoimintansa, joka on suunnattu pojille ja pojaksi itsensä ...
OP Koti Itä-Suomi Oy LKV:n ensiasunnon ostajan asiakaspolku
(2021)
Tämän opinnäytetyön aiheena oli OP Koti Itä-Suomi Oy LKV:n ensiasunnon ostajan asiakaspolku. Tutkimuksen tavoitteena oli nostaa esiin ensiasunnon ostajan asiakaspolun kompastuskivet ja tarjota niihin kehitysideoita ja ...
Asiakkaiden osallistamisen vahvistaminen päivittäisissä toiminnoissa hoitotyön keinoin
(2023)
Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, miten asiakkaiden osallistamista voitaisiin
vahvistaa päivittäisissä toiminnoissa. Tavoite oli koota tietoa osallistamisen tavoista ikääntyneiden päivittäisistä toiminnoista. ADL- ...
Markkinoinnin automaation hyödyntäminen koulutusliiketoiminnan markkinoinnissa
(2024)
Tämä toiminnallinen opinnäytetyö käsittelee markkinoinnin automaatiota ja sen hyödyntämistä koulutusliiketoiminnassa. Työssä perehdytään markkinoinnin automaation hyötyihin ja prosessiin, sähköpostimarkkinointiin osana ...
ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY K-SUPERMARKET PIHTIPUDAS : kaupan tuotevalikoiman kehittäminen ja asiakastyytyväisyyden selvittäminen
(2022)
Tämän opinnäytetyön tutkimuskohteena olivat K-Supermarket Pihtiputaan asiakkaat ja heidän tyytyväisyytensä kaupan elintarvikevalikoimaan. Tavoitteena oli selvittää asiakastyytyväisyyttä ja elintarvikevalikoiman asiakaslähtöistä ...
Kasarmitorin kesä -tapahtuman asiakaskokemus ja asiakasarvon muodostumisen keskeiset tekijät
(2021)
Opinnäytetyö käsittelee Kasarmitorin kesä -tapahtuman asiakaskokemusta ja asiakasarvoon vaikuttavia tekijöitä. Kasarmitorin kesä -tapahtuma käsitti Helsingin Kasarmitorin kesäterassin sekä kesäkatukokeilun. Kasarmitorin ...
Omavalmentajana kuntouttavan työtoiminnan asiakkaan palveluprosessissa: Lahden seudun kuntakokeilun omavalmentajien kokemuksia omavalmentajana työskentelystä kuntouttavan työtoiminnan asiakkaiden työllistymisen edistäjänä
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Lahden seudun Kuntakokeilun omavalmentajien kokemuksia pitkäaikaistyöttömien asiakkaiden palveluprosessissa sekä selvittää kuntouttavan työtoiminnan asiakkaiden työllistymisen haasteita. ...
Verkkokaupan toimivuuden parantaminen ja tilaus-toimitusprosessin kehittäminen
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, kuinka verkkokauppojen toimintaa olisi mahdollista parantaa ja saada toimivammaksi asiakasnäkökulmasta. Työssä selvitettiin myös asiakkaiden tyytyväisyyttä verkkokauppatoimintaan. ...









