Haku

Organisaatiot ovat entistä kiinnostuneempia työntekijäkokemuksesta, koska tyytyväiset työntekijät ovat sitoutuneita ja lahjakkaista työntekijöistä käydään kilpailua. Näkyvissä on muutos, jossa työn kulttuurin päivittäminen ...

Digitalisaatio on muuttanut asiakkaiden käyttäytymistä verkkopalveluissa. Jokaisen yrityksen tai organisaation pitää kehittää digitaalisia palveluja asiakaslähtöisesti. Käyttäjä, eli potentiaalinen asiakas vertailee ja ...

Opinnäytetyössä tutkitaan, kuinka työn merkityksellisyyden tunnetta voi kehittää palvelumuotoilun avulla. Merkityksellisyys on ihmisen perustarve, joka on noussut erityisen pintaan lisääntyneen ilmastoahdistuksen ja ...

Tämän työn tarkoituksena oli tutkia pienten ja keskisuurten yritysten strategiaosaamista erityisesti vähähiilisyyden ja kestävän kehityksen näkökulmasta. Produktiivisen työn tavoitteena oli tuottaa tiedon ja osaamisen eri ...

Opinnäytetyö käsittelee Kasarmitorin kesä -tapahtuman asiakaskokemusta ja asiakasarvoon vaikuttavia tekijöitä. Kasarmitorin kesä -tapahtuma käsitti Helsingin Kasarmitorin kesäterassin sekä kesäkatukokeilun. Kasarmitorin ...

Tässä opinnäytetyössä selvitetään hyvinvointipalvelun kehittämistä palvelumuotoilun keinoin. Työn tilaaja on HannaTuominenDance, joka tuottaa tanssinopetuspalveluja sekä hyvinvointivalmennusta. Kohderyhmäksi valikoituivat ...

Työttömyys on merkittävä kansantaloudellinen ja inhimillinen haaste Suomessa. Arvokkaita verotuloja jää saamatta, kun noin 8 % työikäisestä väestöstämme on vuosittain työttömänä. Suomessa työllisyyden hoidon tuorein kokeilu ...

Tavoitteena opinnäytetyössä oli luoda toimintamallin konsepti jakeluterminaalin verkkokaupalle. Muotoiluprosessia hyödyntäen kyettiin luomaan käsitys Kymenlaakson alueen yritysten logistiikkaan ja varastointiin liittyvistä ...

Tutkimus käsittelee palvelumuotoilun hyödyntämistä paikallisen turvallisuussuunnittelun prosessissa. Turvallisuussuunnitelma on yksi paikallisen turvallisuussuunnittelun työkaluista. Turvallisuussuunnitelman tekoa koordinoi ...

Tiivistelmä Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, mitkä eri tekijät vaikuttavat digitaalisen tiedonvälitysjärjestelmän kehittämisessä. Tutkimusongelmana oli digitaalisen osto–ja myyntiprosessin tiedonvälityksen ongelmat ...