Valikoimamuutosten tehostaminen myymäläsuunnittelun avulla : Case K-citymarket Vaasa Kivihaka Vapaa-aika

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan valikoimamuutosten tehostamista myymäläsuunnittelun avulla. Työn tarkoituksena on selvittää, miten valikoimamuutoksia voidaan tehostaa myymälän osasto- ja esillepanoilla. Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään vähittäiskaupan kilpailukeinoja, sisäistä markkinointia, tuotevalikoimia ja myymäläsuunnittelua. Työn empiirisessä osassa esitellään myymäläsuunnittelun periaatteet, K-citymarket -ketjun visu-kansion sisältö, Vaasan Kivihaan K-citymarketin vapaa-ajan osaston remontti-suunnitelman, -toteutuksen, -aikataulun ja esillepanomuutokset. Tutkimus on toteutettu lokakuussa 2015 viikkojen 40-42 aikana. Tutkimuksesta saatujen tulosten mukaan myymäläsuunnittelu edistää ja parantaa kannattamattomien tuoteryhmien kannattavuutta ja lisäävät myyntiä niissä tuoteryhmissä, joille on annettu parempi näkyvyys ja saavutettavuus myymälän pohjaratkaisussa. Tämä opinnäytetyö on kattava selvitys K-Citymarket Vaasa Kivihaan Vapaa-ajan osaston valikoimamuutosten tehostamisesta myymäläsuunnittelun avulla. Reabiliteettia ja validiteettia voidaan pitää tutkimuksen kannalta hyvänä.

This thesis studied the stimulation of product range changes via department store and hypermarket layout design. The aim was to find out how the stimulation of product range changes via department store and hypermarket layout design can be built.

The theory examines the competitive tools of the retail trade, internal marketing, product range and department store and hypermarket layout design.

The empirical study presents the basic principles of retail store layout design, K-citymarket chain’s visual code of conduct, redecoration plan, its realization, and timetable as well as decoration changes of the leisure and home electronics de-partment of K-citymarket Vaasa Kivihaka. The research was done in October 2015 between weeks 40-42.

The results of the study show that redesigning department layout enhances the productivity of non-profitabile product families and improves sales in product categories which are presented and placed better in the store floor plan.

This thesis reports on the stimulation of product range changes via department store and hypermarket layout design in the department of leisure and home electronics in K-citymarket Vaasa Kivihaka. The reliability and validity of study were on a gold level.