Kollegiaalisuus osana työhyvinvointia

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Tampereen yliopistollisen sairaalan kahden eri vuodeosaston ja yhden poliklinikan hoitohenkilökunnan näkemyksiä kollegiaalisuudesta ja työhyvinvoinnista. Työn tavoitteena oli kehittää kollegiaalisuutta osana työhyvinvointia kyseisissä työyksiköissä. Työn aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastattelu tehtiin yhteensä 12 henkilölle, joista 8 oli sairaanhoitajia, 1 perushoitaja ja 3 lääkäriä. Teemahaastattelusta saatu aineisto analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä.

Tulosten perusteella suurin osa hoitohenkilökunnasta koki, että hyvän kollegiaalisuuden toteuttamiseen liittyy lojaali hteisöllisyys, hyvinvoinnista huolehtiminen, keskinäinen kunnioitus, omaan työhön vaikuttamismahdollisuudet sekä tasa-arvoisuus. Lisäksi he kokivat, että yhteinen tavoite, mielipiteiden huomiointi, yhteistyön toimivuus ja keskinäinen arvostus ovat tärkeitä kollegiaalisuuden toteutumisessa. Kollegiaalisuutta estävinä tekijöinä vastauksista nousi merkittävästi loukkaava, halventava ja nöyryyttävä käyttäytyminen sekä yhteistyövaje. Opinnäytetyön lopputuotoksena syntyy kuvaileva huoneentaulu, jossa on esitetty, kuinka kollegiaalisuutta osana työhyvinvointia voidaan tulevaisuudessa kehittää yhteisesti ja myös ajatuksia sen parantamiseksi.

Kollegiaalisuuden toteuttamiseen vaikuttaa myös tyytyväisyys omaan elämään. Kollegiaalisuuden vaikutuksia työhyvinvointiin olivat yksilölähtöiset ja joustavat työjärjestelyt ja molemmin puolinen avun anto. Lisäksi tärkeinä tekijöinä nähtiin oikeudenmukainen työnjako ja työntekijän toimintakyvystä huolehtiminen.

Kiinnostuksen kohteena voisi tulevaisuudessa olla, onko kollegiaalisuuden puutteella vaikutusta työuupumuksen syntymiseen ja lisääkö puute sitä. Jatkotutkimusideana voi myös olla, kuinka kollegiaalisuus tukee johtamista työyksikössä. Lisäksi olisi mielenkiintoista tutkia, tiedonkulun ja muutosten yhteyksiä kollegiaalisuuteen ja myös moniammatillista yhteistyötä kollegiaalisuuden suhteen.

The purpose of this thesis was to find out views of the staff in two different wards and one outpatient nursing staff on collegiality and wellbeing in the Tampere University Hospital. The aim was to develop collegiality as part of wellbeing in those work units. The data were collected through thematic interviews of 12 people, which 8 were nurses, one practical nurse and three doctors. The data were analyzed through content analysis.

According to the results most of the staff felt that collegiality is associated with a loyal community, wellbeing, mutual respect, possibilities to influence one’s own work, equality, consideration of opinions, cooperation and mutual appreciation. Inhibiting factors were abusive and humiliating behavior. A descriptive poster was created as an end product in which it is shown how collegiality as part of the wellbeing can be in the future jointly developed.

Satisfaction with their own lives influences also the collegiality. The effects of collegiality on wellbeing were individualized and pliant working arrangements and mutual assistance. Important factors were also fair division of labor and looking after an employee’s operational capability.

Future interest could be, whether lack of collegiality influence burnout creation. Further research, can also be how collegiality supports management work in the unit. It would be interesting to study whether the flow of information affects collegiality and also multi-professional cooperation in terms of collegiality.