Edessä loistava tähti – jalkautuvan nuorisotyön laatutähti. : Työväline jalkautuvaan nuorisotyöhön.

Abstract

Opinnäytetyössä kehitin jalkautuvaa nuorisotyötä. Jalkautuvan nuorisotyön kehittämistarve perustui toimintaympäristöstä nousseisiin tarpeisiin. Opinnäytetyössä selvitin mistä osista ja elementeistä jalkautuva nuorisotyö muodostuu. Työntilaaja oli Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, jossa työskentelin. Opinnäytetyössä tuotin jalkautuvasta nuorisotyöstä avointa tietoa työn tilaajalle. Opinnäytetyöllä pyrin vaikuttamaan siihen, että jalkautuvaa nuorisotyötä toteutetaan jatkossa enemmän.

Opinnäytetyö oli kehkeytyvä kolmivaiheinen prosessi, joka toteutui 10.11.2015 – 2.1.2017. Kehkeytyvä kehittämisprosessi tuotti läpi työn uutta syventyvää ymmärrystä ja avasi uusia tarkastelukulmia. Ehkäisevän päihdetyön laatutähti rajasi prosessimaisesti kehkeytyvän prosessin. Työssä hyödynsin aineistoja menetelmä -triangulaatiota, jotta kehittämisprosessissa pystyttiin vastaamaan suunnitelman mukaisiin ja prosessin aikana syntyneisiin kehittämiskysymyksiin.

Kehittämisprosessin ensimmäisessä vaiheessa jalkautuvan nuorisotyön esiymmärrys muodostui nuorisolaista, avoimista Internet-sivuista sekä aiemmista tutkimuksista. Toisessa vaiheessa kehitin jalkautuvan nuorisotyön tietoperustaa yhdessä jalkautuvan nuorisotyön esimiesten ja toimijoiden kanssa. Menetelminä käytin Webropol-kyselyä ja strukturoitua vertaisarviointia. Tässä vaiheessa kehitin jalkautuvalle nuorisotyölle määritelmän, jonka tavoitteena oli vähentää jalkautuvan nuorisotyön monimerkityksellisyyttä. Kehittämisprosessin kolmannessa vaiheessa kehittämisprosessin johtopäätösten ja tulkintojen avulla kehitin työvälineluonnos. Työvälineluonnos testattiin ja arvioitiin luonnollisissa toimintaympäristöissä sekä todenmukaista jäljittelevän tilaisuuden avulla. Saadun arviointipalautteen perusteella kehitin jalkautuvan nuorisotyön laatutähden.

Kehitetty jalkautuvan nuorisotyön laatutähti oli vastaus siihen, mistä osista ja elementeistä jalkautuva nuorisotyö muodostuu. Jalkautuvan nuorisotyön laatutähti on nuoria kohtaavien ammattilaisten työväline, mikä helpottaa laadukkaan jalkautuvan nuorisotyön suunnittelua, toteutusta, arviointia ja kehittämistä. Jalkautuvan nuorisotyön laatutähteä on kehittämisprosessin aikana käytetty tilaajan organisaatiossa yhdessä muiden toimijoiden kanssa. Jalkautuvan nuorisotyön laatutähti julkaistiin tammikuussa 2017. Maaliskuussa se esiteltiin tilaajan järjestämässä kohdennetun nuorisotyön koulutuspäivässä. Työväline on otettu myönteisesti vastaan, koska sen on uskottu helpottavan jalkautuvaa nuorisotyötä. Työvälineen vahvuudeksi on koettu se, että työtä toteuttava verkosto ratkaisee ja päättää lopulta mitä se asioista ajattelee.

Within this thesis the method of outreach youth work was built upon. The demand of developing outreach youth work was based on the needs of the operational environment. The elements and parts, which compose of outreach youth work, were examined in this thesis. The sponsor of the work was the Youth Department of Helsinki City, where the author of the thesis was also working. The outcomes of this thesis were freely provided to the sponsor. The aim of the work was to influence, that more outreach youth work would be accomplished in the future.

The thesis was a evolving three phase procedure, that took place between 10.11.2015-2.1.2017. The ongoing development troughought the process gave a new and deeper undestanding as well as providing new perspectives. The evolving process was defined by the Quality Star, a tool used within the field for substance abuse prevention. The dossier and method triangulation were utilised, so that the questions developed before and during the process could be answered.

During the first phase of the process a preliminary understanding of outreach youth work was achieved through sources such as the Youth Act, websites and previous studies. In the second phase I developed a knowledge base for outreach youth work, together with professional supervisors and workers within the outreach youth work field. I approached the process by using a Webropol-survey in conjunction with structured peer review. During this phase, I formed a definition of outreach youth work with the aim of reducing the ambigious meanings of the term. During the third phase, I developed, with help of conclusions and intepretations of the developing process, a draft tool. The developed draft tool was tested and evaluated both in their authentic operational environments and through a stimulation test. By following the evaluation feedback, I developed a Quality Star in relation to outreach youth work.

The developed Quality Star for outreach youth work answered the question, what parts and elements compose outreach youth work. The Quality Star of outreach youth work is a tool for professionals when engaging with youths and helps facilitate planning, implementation, evaluation and development of quality outreach youth work. During the process, the Quality Star has been applied in the sponsor´s organisation together with other youth work operators. The Quality Star of the outreach youth work was officially published in February 2017. In March of that year it was presented at a seminar for focused youth work organised by the sponsor. The tool received positive feedback in its aim to help outreach youth work. The strength of the tool is its ability to allow workers to effectively implement decisions.