Ulkomaalaisen työntekijän sopeutuminen yritykseen : Case Wärtsilä Finland

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka Wärtsilä Finlandin ulkomaalaiset työntekijät ovat sopeutuneet yritykseen, ja kuinka heidän sopeutumistaan voitaisiin jatkossa edesauttaa. Haluttiin myös selvittää, kuinka eri kulttuuri-vaikutukset tulevat esille. Tutkimukseen osallistuneet henkilöt työskentelivät Wärtsilä Shared Service Center osastolla. Koska Wärtsilä on suuri kansainvälinen yritys, on aihe hyvin ajankohtainen. Tutkimuksen teoria muodostuu kulttuuriosuudesta, jossa kerrotaan kulttuurin ilmenemistä ja sen vaikutuksia. Pääteorialähteenä käytettiin Geer Hofsteden tutkimusta eri kulttuurivaikutuksista. Teoriassa esitetään myös työllistymisen eri vaiheet, kuten rekrytointi, perehdytys ja työntekijän työyhteisössä toimimisen tukeminen. Teoriassa kerrotaan myös Wärtsilän omat toimintamallit kyseisissä prosesseissa. Tutkimus oli kvalitatiivinen tutkimus ja vastaukset kerättiin kyselylomakkeella. Kyselylomakkeella on haluttu selvittää, kuinka eri kulttuurivaikutukset näkyvät vastauksissa Tutkimuksen keskeisimmät havainnot liittyivät kyselyssä ilmenneisiin ristiriitoihin teoriassa esitettyjen kulttuurivaikutusten kanssa. Yhtäläisyyksiäkin kuitenkin ilmeni esitetyn teorian kanssa. Johtopäätöksenä voitiin todeta, että jokainen ihminen on omanlaisensa yksilö, eikä ole sidottu tiukasti tiettyyn kulttuuriin. Tutkimustulosten perusteella voitiin tehdä kehitysideat yritykselle.

The aim of this thesis was to find out how Wärtsilä Finland’s foreign employees have adapted to the company and how their adaption could be improved in the future. The aim was also to find out how different cultural impacts appear. The persons who took part this research all worked in the Shared Service Center department at Wärtsilä. As Wärtsilä is a big international company the subject is very relevant for the company.

The theoretical section of this thesis consists of study of culture part that includes examination of cultural insights and their effects. The main theory used was Geert Hofstedes research about cultural dimensions. Theory also presents the areas of employment recruitment, familiarization to work and supporting employees in the working community. Also Wärtsilä’s own operating models in these processes is discussed.

The research was a qualitative research and the answers were collected by using a question form with the aim to find out how different cultural impacts are reflected in the answers. The main findings of the study were related to the disharmony with the theory and its cultural impacts. However, similarities also appeared with the theory presented. As a conclusion it was established that every person is a unique individual, and is not strictly tied to any particular culture. Development ideas were created based on the research results.