Mielikuvat Info-Kirjakauppa Oy:n mainoslehdistä

Abstract

Opinnäyteyöni tarkoituksena on tutkia Info-Kirjakauppa Oy:n tiettyjen mainoslehtien luomia mielikuvia. Mainonta vaikuttaa katsojaan tuottamalla mielikuvia yrityksestä ja tuotteesta. Mielikuvan muodostuminen on yksilöllinen ja monimutkainen prosessi. Oikeanlaisia tehokeinoja käyttämällä voidaan luoda yrityksen tavoittelema mielikuva.

Info-ketju on perustettu vuonna 1972 ja on edelleen Suomen suurin yksityinen kirjakauppaketju. Infon vali-koima koostuu kirjoista, paperi- ja koulutarvikkeista sekä atk- ja toimistotarvikkeista. Info-ketjuun kuuluu 45 kirjakauppaa ja 26 toimistotukkua. Info-Kirjakauppaketjun toimitusjohtaja Arto Lahdenperä antoi syksyllä 2008 toimeksiannon mainostoimisto Hinkulle yrityksen mainoslehtiä koskevasta tutkimuksesta koko Suomen markkina-alueella. Mainoslehdet ovat osoitteetonta suoramainontaa. Tarkoitus oli tutkia mainonnan asiakkaassa herättämiä mielikuvia, ja lisäksi niiden heijastumista yrityskuvaan. Tutkin vastaako mainonnan antama mielikuva koettua myymälässä asiointia eli välittyykö esimerkiksi myymä-län viihtyisyys ja palvelualttius myös mainonnan tunnelmoinnista. Tutkimus toteutettiin verkkokyselynä kesällä 2009.

In this Bachelor’s thesis my intention is to study the images created by certain advertising leaflets of Info-Kirjakauppa Ltd. Advertising influences its viewers by creating images of the company and the product. The emergence of an image is an individual and a complex process. The desired company image can be created by using appropriate effects in advertising.

The Info Bookstore chain was established in 1972 and is still the largest private chain of bookstores in Fin-land. The selection of Info consists of books, paper and school accessories and also of computer and office equipment. There are 45 bookstores and 26 office wholesales in the Info chain. In fall 2008 Arto Lahdenperä, the chief executive officer of Info assigned Hinku Advertising Agency to study Info advertising leaflets in the whole market area of Finland. The leaflets are direct mail without addressing. The intention was to study the images provoked by advertising and their reflection to the company image. I investigated whether the image created by advertising was equivalent to the image created by visiting the store itself. In other words, whether the attractiveness of the store and devotion to service mediate from the atmosphere of the ad-vertisement. The investigation was executed via an internet survey in summer 2009.