PUHALLETTAISKO "YHTEEN HIILEEN" ? : Tutkimus Haapaveden kaupungin päivähoitohenkilöstön henkisestä työhyvinvoinnista
Harmaala, Eeva (2010)
Harmaala, Eeva
Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004266932
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004266932
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia Haapaveden kaupungin päivähoitohenkilöstön henkistä eli psykososiaalista työhyvinvointia henkilöstöjohtamisen, organisaatiokulttuurin ja vuorovaikutuksen toimivuuden ja kehittämishaasteiden osalta. Tutkimuskohteina olivat Ahjolan ja Paakkilan päiväkodit sekä ryhmäperhepäiväkodit Minttula, Muksula, Miina ja Manu. Tutkimus on kvantitatiivinen kyselytutkimus jossa hyödynnettiin myös kvalitatiivisia menetelmiä avointen kysymysten muodossa. Tutkimus koottiin yksiköistä toukokuussa 2009. Kyselyyn vastasi 36 henkilöä.
Tutkimus osoitti henkilöstöjohtamisen, organisaatiokulttuurin ja työyhteisön vuorovaikutuksen alueilla monien asioiden toimivan. Henkilöstöjohtamisessa jokaisessa yksikössä toimi mm. perustehtävän ymmärtäminen, perehdytys ja kehityskeskustelujen läpikäyminen sekä henkilökohtaisten edellytysten huomiointi. Yhteiseksi kehittämishaasteeksi johtamisen osa-alueella nousivat ristiriitojen avoin ja rakentava käsittely sekä yhteisten menettelytapojen sopiminen ongelmatilanteiden selvittämiseksi. Paakkilan päiväkodin ja ryhmäperhepäiväkotien kehittämishaasteiksi nämä nousivat myös organisaatiokulttuurin ja vuorovaikutuksen osa-alueilla. Ahjolan päiväkodin kehittämishaasteiksi niin organisaatiokulttuurin kuin työyhteisön vuorovaikutuksenkin suhteen nousivat arvostuskysymykset. Omat vuorovaikutustaidot taas koettiin jokaisessa yksikössä toimiviksi. Henkilökunnan omat ehdotukset henkisen työhyvinvoinnin kehittämiseksi olivat mm. avoin keskustelu, säännölliset palaverit, jokaisen työpanoksen arvostaminen, yhteisten pelisääntöjen laadinta sekä omavastuuosuuden huomioiminen. Avointen kysymysten vastaukset tukivat omalta osaltaan monivalintatuloksia.
Tuloksia voidaan hyödyntää yksiköiden esimiesten ja työntekijöiden henkisen työhyvinvoinnin kehittämiseksi mutta myös johtotasolla suhteuttaen tutkimustuloksia Haapaveden kaupungin 2015 Strategiaan. Jatkotutkimuksena olisi tarpeen tehdä vaikuttavuusarviointia tulosten hyödynnettävyyden suhteen. Kysely on yleistettävyyden vuoksi hyödynnettävissä myös muille sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköille.
Tutkimus osoitti henkilöstöjohtamisen, organisaatiokulttuurin ja työyhteisön vuorovaikutuksen alueilla monien asioiden toimivan. Henkilöstöjohtamisessa jokaisessa yksikössä toimi mm. perustehtävän ymmärtäminen, perehdytys ja kehityskeskustelujen läpikäyminen sekä henkilökohtaisten edellytysten huomiointi. Yhteiseksi kehittämishaasteeksi johtamisen osa-alueella nousivat ristiriitojen avoin ja rakentava käsittely sekä yhteisten menettelytapojen sopiminen ongelmatilanteiden selvittämiseksi. Paakkilan päiväkodin ja ryhmäperhepäiväkotien kehittämishaasteiksi nämä nousivat myös organisaatiokulttuurin ja vuorovaikutuksen osa-alueilla. Ahjolan päiväkodin kehittämishaasteiksi niin organisaatiokulttuurin kuin työyhteisön vuorovaikutuksenkin suhteen nousivat arvostuskysymykset. Omat vuorovaikutustaidot taas koettiin jokaisessa yksikössä toimiviksi. Henkilökunnan omat ehdotukset henkisen työhyvinvoinnin kehittämiseksi olivat mm. avoin keskustelu, säännölliset palaverit, jokaisen työpanoksen arvostaminen, yhteisten pelisääntöjen laadinta sekä omavastuuosuuden huomioiminen. Avointen kysymysten vastaukset tukivat omalta osaltaan monivalintatuloksia.
Tuloksia voidaan hyödyntää yksiköiden esimiesten ja työntekijöiden henkisen työhyvinvoinnin kehittämiseksi mutta myös johtotasolla suhteuttaen tutkimustuloksia Haapaveden kaupungin 2015 Strategiaan. Jatkotutkimuksena olisi tarpeen tehdä vaikuttavuusarviointia tulosten hyödynnettävyyden suhteen. Kysely on yleistettävyyden vuoksi hyödynnettävissä myös muille sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköille.