Oman elämänsä herrat : Asukkaiden tarinat Kriminaalihuollon tukisäätiön tukiasumispalvelujen kehittämisessä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa asiakkaiden kokemuksia Kriminaalihuollon tukisäätiön tukiasumispalveluista. Näiden kokemusten pohjalta tavoitteena oli selvittää, miten tukiasumispalveluita voisi kehittää ja mitkä tekijät tuetun asumisen mallissa voivat auttaa rikollisuudesta irrottautumisessa.

Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus ja tutkimusaineisto kerättiin narratiivisten haastattelujen avulla. Opinnäytetyötä varten haastateltiin kuutta (6) tukiasumispalvelujen asiakasta, joiden voitiin katsoa onnistuneen asumisessaan ja pystyneen irrottautumaan rikollisuudesta. Haastateltavat kertoivat oman elämäntarinansa, joita analysoimalla opinnäytetyöhön on koostettu tarkasteltavaksi kaksi fiktiivistä tyyppitarinaa.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys on rakentunut Grounded theory -menetelmää soveltaen. Vertaamalla asiakkaiden haastatteluista saatua tutkimusaineistoa tutkimuskirjallisuuteen, on luotu teoreettinen ymmärrys siitä, miten tukiasumispalveluja tulisi kehittää, jotta ne vastaisivat asiakkaiden palvelutarpeeseen ja tavoitteisiin irroittautua rikollisuudesta mahdollisimman hyvin.

Tutkimustulokset tuovat esille, että tukiasumispalveluissa asuminen koetaan hyvänä. Erityisesti luottamuksellisuus, yksilöllinen kohtaaminen sekä konkreettinen tuki ja kontrolli nousivat tuloksissa esiin. Tutkimustulosten mukaan tukiasumispalvelujen keskeisimmät kehittämiskohteet liittyivät tiedottamiseen sekä osallisuuden lisäämiseen. Rikollisuudesta irrottautumisessa auttoivat asiakkaiden kokemusten mukaan parhaiten osallisuuden ja toimijuuden sekä luottamuksen vahvistaminen suhteessa itseensä ja yhteiskuntaan.