"asiakastyytyväisyys" - Selaus asiasanan mukaan Tampereen ammattikorkeakoulu
Viitteet 181-200 / 330
-
Jälkimarkkinoinnin toiminnan optimointi
(2023)Opinnäytetyössä analysoitiin autoliikkeen jälkimarkkinoinnin toimintaa ja sen ongelmakohtia Hedin Automotive Finland Oy Tampereen toimipisteessä. Toimipisteen sen hetkisen toiminnan ja ongelmakohtien perusteella kehitettiin ... -
Jäähdytyspaneelien ja -palkkien käyttöaikainen huoltotarve ja toimistotyöntekijöiden asiakastyytyväisyys jäähdytykseen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja vertailla kahden eri jäähdytyskattojärjestelmän, jäähdytyspaneelien ja -palkkien, käyttöaikaista huoltotarvetta ja selvittää toimistotyöntekijöiden tyytyväisyyttä olemassa olevaan ... -
K-Citymarket Jämsän asiakastyytyväisyysykysely
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakastyytyväisyyskysely K-citymarket Jämsään. Aiheen valintaan vaikutti se, ettei kyseiseen tavarataloon oltu koskaan aikaisemmin tehty koko myymälän kattavaa asiakastyytyväi ... -
Kahvilan kannattavuus : K- Supermarket Kuninkaankulman kahvila
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka K- Supermarket Kuninkaankulman kahvilan toiminta saataisiin kannattavammaksi. Keinoina kysymyksen ratkaisemiseksi käytettiin asiakastyytyväisyyskyselyä, joka toteutettiin ... -
Kalmar Industries Oy Ab:n Services -liiketoimintayksikön sisäinen asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2007) -
Kangasalan uimahalli : Asiakastutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Kangasalan uimahalliin. Kangasalan uimahalli on moderni ja kylpylätyyppinen uimahalli Tampereen seudulla. Erityisesti tähän tutkimukseen haluttiin ... -
Kansainvälisen kongressin asiakastyytyväisyystutkimus Tampere-talossa : Lions Europa Forum 2009
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Markkinoinnin tärkeimpiä kilpailukeinoja on asiakaspalvelu. Se on tehokas tapa erottua kilpailijoista. Hyvän asiakaspalvelun määrittelyssä lähdetään siitä, että asiakkaan tarpeisiin vastataan. Opinnäytetyön tavoitteena ... -
Kaskipuu Oy:n asiakaskokemuksen kehittäminen
(2022)Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja oli suomalainen ovia ja ikkunoita valmistava perheyritys Kaskipuu Oy. Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa yrityksen pientalosaneeraus-asiakassegmentin palvelupolku ja asiakaskokemuksen ... -
Kaukolämmön erillisverkon kehittämismahdollisuudet
(2020)Opinnäytetyön toimeksianto saatiin Tampereen Sähkölaitokselta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia tietyn alueen erilliskaukolämpöverkon investointi- ja kehittämismahdollisuuksia. Tavoitteena oli vertailla lämmitysjärjestelmien ... -
Kehittämissuunnitelma ravintola Katmandulle
(2022)The primary objective of this thesis was to develop a development plan for restaurant Katmandu located in Tampere. The restaurant came into operation during the year 2009. Customer satisfaction and fostering positive reviews ... -
Kesäfestivaalien asiakasuskollisuus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön aiheena oli Himoksen 2011 kesäfestivaalien asiakasuskollisuus. Opinnäytetyön tekijä sai aiheen työhönsä vuonna 2011 Himos Festival Oy:n toimeksiantona. Paremmin talvilomailukeskuksena tunnettu Himos on ... -
Kiiltotielle - kahvilakonseptin lähtöselvitys : kohti asiakaslähtöistä ja kannattavaa ketjupalvelua
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2009) -
Kiinteistöpalveluiden toiminnan kehittäminen
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Raision seudun koulutuskuntayhtymän kiinteistöpalveluita. Keväällä 2020 toiminnan kehittämisen keinoja etsittäessä, tehtiin asiakaspalautekysely Webprool-kyselytyökalulla. Tutkimuksen ... -
Kiitettävällä palvelulla menestykseen : K-Extra Järvenpään asiakastyytyväisyystutkimus
(Pirkanmaan ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää K-Extra Järvenpään asiakkaiden tyytyväisyyttä tuotevalikoimiin, myymälään ja palveluun. Lisäksi pyrittiin selvittämään palvelulihatiskin merkitystä asiakkaalle ja tyytyväisyyttä ... -
Kiitos palautteestasi! : Tekme Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Tässä opinnäytetyössä käsitellään asiakaspalautteita ja niihin vastaamista. Tarkoituksena on kehittää aineistoa teemoittaen asiakaspalautteisiin vastaamista sekä tehdä opas palautevastausten laatimisen avuksi. Lisäksi ... -
Klaus K:n kokous- ja tapahtumapalveluiden kehittäminen
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Nykypäivänä yritykset pyrkivät jatkuvasti ylittämään itsensä erottuakseen kilpailusta. Tässä opinnäytetyössä keskityttiin kartoittamaan Klaus K:n kokous- ja tapahtumapalveluasiakkaiden mielipiteitä ja kehittämään palveluita ... -
Koettu palvelun laatu : Yritys X Oy:n kirjanpidon ja isännöinnin asiakkaiden näkökulmasta
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia tilitoimisto- ja isännöintialalla toimivan toimeksiantajayrityksen asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluiden laatuun ja yrityksen toimintaan. Tutkimuksen avulla haluttiin kartoittaa, mihin ... -
Koetun palvelun laatu hiusalan yrityksessä : case Mani’s Barbershop
(2023)Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona parturialan yrittäjälle Tampereella. Tutkimusaiheen teemana on selvittää, millaista on palvelun laatu parturialan yrityksessä. Tutkimuksella kartoitetaan koettua palvelun laatua ... -
Kohti parempaa asiakastukipalvelua : Case: Acute
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Acuten toimeksiannosta asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamiin asiakastukipalveluihin. Tavoitteena oli myös kartoit-taa sitä, kuinka tärkeänä asiakkaat kokivat ... -
Kokkola Rockfestival 2011 : Asiakastyytyväisyystutkimus
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tarkoituksena oli mitata Kokkola Rockfestival 2011 -kävijöiden asiakastyytyväisyyttä ja saada kehitysideoita festivaalille. Lisäksi tavoitteena oli määrittää festivaalin asiakasprofiili ja luokitella kävijät ...



















