"asiakaslähtöisyys" - Selaus asiasanan mukaan Tampereen ammattikorkeakoulu
Viitteet 21-40 / 248
-
Asiakaslähtöinen markkinointi osana asiakkuudenhallintaa : case: Yritys X Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2006) -
Asiakaslähtöinen myyntistrategia
(2023)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii suomalainen IT-yritys. Yrityksen toiminta keskittyy vaativiin terveyden- ja sosiaalihuollon potilastiedon, toiminnanohjauksen sekä sähköisen asioinnin tietojärjestelmäratkaisuihin. ... -
Asiakaslähtöinen palvelun kehittäminen palvelumuotoilun keinoin : case: hyvinvointitapahtuma pohjoiskarjalaisille naisyrittäjille
(2020)Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä toteutettiin asiakaslähtöisen kehittämishankkeen palvelumuotoiluprosessin ensimmäinen osa. Palvelumuotoiluprosessin ensimmäisen osan tavoitteena oli löytää ratkaisuvaihtoehtoja ... -
Asiakaslähtöinen palveluohjaus Seututerveyskeskuksessa
(2022)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa Keski-Suomen Seututerveyskeskuksen palveluohjauksen asiakaslähtöisyydestä. Pyrkimyksenä oli kuulla mitä asiakkaat tietävät palveluohjauksesta sekä mitä kehittämisideoita ... -
Asiakaslähtöinen vaikuttajamarkkinointi
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa 25-30-vuotiaiden pirkanmaalaisten suhtautumista vaikuttajamarkkinointiin. Työn tavoitteena oli laatia tutkimuksen pohjalta suunnitelma vaikuttajamarkkinoinnin hyödyntämiseen, ... -
Asiakaslähtöinen viestintä Pohjola Vakuutuksessa : Asiakaskokemuksen ja -tyytyväisyyden vertailu eri kanavissa
(2024)Opinnäytetyössäni syvennyttiin Pohjola Vakuutuksen asiakaspalvelukanavien toimintaan ja niiden vaikutukseen asiakaskokemukseen ja -tyytyväisyyteen vuoden 2023 aikana. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka eri ... -
Asiakaslähtöisen digitaalisen markkinoinnin kehittäminen : Ravintola Myllärit
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ravintola Mylläreiden käyttöön toimivia ja asiakkaat huomioivia digitaalisia markkinointiratkaisuja, jotka suunniteltiin asiakastietoa hyödyntäen. Työn tavoitteena oli onnistuneen ... -
Asiakaslähtöisen inkontinenssihoidon kehittäminen digitaalisen inkontinenssisuojan avulla
(2023)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää palvelutalossa asuvien ikäihmisten asiakaslähtöistä inkontinenssihoitoa. Tarkoituksena oli selvittää inkontinenssihoidon nykytilanne ja pilotoida digitaalista inkontinenssisuojaa ... -
Asiakaslähtöisen markkinoinnin kehittäminen
(2021)Tarkoituksena oli tarkastella ja kehittää toimeksiantajan markkinointia. Näkökulmaksi valikoitui asiakaskokemus ja asiakasymmärrys, joka on palveluliiketoiminnassa ensisijaisen tärkeää. Lopputulemana on antaa uudenlaista ... -
Asiakaslähtöisen palvelukonseptin mallintaminen : bistron ja sisustusliikkeen fuusio
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyö syntyi opinnäytetyön tekijöiden innostuksesta ja kiinnostuksesta palvelualaa, visuaalista ja näyttävää ympäristöä, ruokaa, sisustamista sekä vaatteita kohtaan. Opinnäytetyön tekijöitä kiehtoi ... -
Asiakaslähtöisen rekrytointiprosessin kehittäminen palvelumuotoilun keinoin yritys X:ssä
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää henkilöstöpalveluyritys X:n rekrytointiprosessia asiakaslähtöisesti palvelumuotoilun keinoin. Tutkimuksessa selvitettiin, miten henkilöstöpalveluyritys voi tuottaa lisäarvoa ... -
Asiakaslähtöisen sisältömarkkinoinnin kehittäminen palvelumuotoilun menetelmin
(2019)Tekninen tukkukauppa elää suurten muutosten aikaa. Digitalisaatio sekä globalisaatio muuttavat asiakkaiden ostokäyttäytymistä ja perinteinen yritysten välinen kaupankäynti saa piirteitä kuluttajakaupan toimintamalleista. ... -
Asiakaslähtöisen tapahtuman suunnittelu ja toteutus
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Tampereen ammattikorkeakoulun (myöhemmin TAMK) yrittäjyyden ja tiimijohtamisen yksikön, Proakatemian, juhlakonseptia. Opinnäytetyössä kuvaillaan juhlakonseptin suunnittelun uudistamista ... -
Asiakaslähtöisesti rakennettu liikuntakerhotoiminnan palvelumalli
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Lasten liikuntakerhotoimintaa järjestetään Suomessa urheiluseurojen, kuntien ja yksityisten toimijoiden puolesta paljon, mutta tutkittua tietoa niistä on erittäin vähän saatavilla. Urheilun- ja koulutuksen kentillä puhutaan ... -
Asiakaslähtöiset verkkosivut Akaan lapsiperheille
(2019)Opinnäytetyöni aiheena on asiakaslähtöisten verkkosivujen kehittäminen Akaassa asuville lapsiperheille. Akaan kaupunki on uudistamassa verkkosivujaan, ja niistä halutaan tehdä mahdollisimman asiakaslähtöiset ja lapsiperheitä ... -
Asiakaslähtöisten palveluiden kehittäminen paloilmoitinliikkeelle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda esille asiakaslähtöisyys ja asiakkaan arvontuotannon merkitys uuden palvelun kehittämisessä. Työn tavoitteena oli luoda kohdeyritykselle asiakaslähtöinen ja arvoa tuottava ... -
Asiakaslähtöisyyden hyödyntäminen psyykkisesti sairastuneiden 13–25-vuotiaiden lasten vanhempien vertaistukiryhmätoiminnassa
(2022)Lapsen sairastuessa psyykkisesti moni vanhempi kokee jäävänsä ammattiavun ulkopuolelle. Tämän vuoksi olisi tärkeää kehittää omaisten tukipalveluja. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisessa muodossa yhteistyössä ... -
Asiakaslähtöisyyden kehittäminen iäkkäiden ympärivuorokautisessa hoidossa
(2019)Asiakaslähtöinen johtaminen nähdään mahdollisuutena parantaa iäkkäiden ympärivuorokautisen hoidon laatua. Väestö ikääntyy ja ympärivuorokautisen hoidon tarve lisääntyy. Tämä tutkimus tehtiin tehostetun palveluasumisen ... -
Asiakaslähtöisyyden toteutuminen röntgenhoitajan työssä
(2023)Hoitoalalla on alettu kiinnittää entistä enemmän huomiota asiakaslähtöiseen hoitotyöhön. Röntgenhoitajien työtä ohjaavat lainsäädäntöön pohjautuvat röntgenhoitajan ammattieettiset ohjeet. Vaikka ammattietiikka on kaikille ... -
Asiakaslähtöisyys ikäihmisten hoito- ja asumispalveluissa : digitaalisen oppimateriaalin luominen
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä digitaalinen oppimateriaali ikäihmisten hoito- ja palvelumaksuista sekä palvelujen laadusta asiakaslähtöisyyden näkökulmasta. Oppimateriaalin oli tarkoitus tulla hoito- ja asumispalv ...



















