"Aikonen, Heikki" - Selaus tekijän mukaan Tampereen ammattikorkeakoulu
-
Tuotepalautusprosessin kehittäminen : Jälleenmyyjä-asiakkaat
Aikonen, Heikki (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön aiheena oli Crocs Nordic Oy:n wholesale asiakkaiden suorittamat tuotepalautukset ja niiden käsittelemiseen liittyvä palautusprosessi. Ensisijaisena tavoitteena oli löytää tähän prosessiin liittyvät ...
