Haku
Viitteet 1-1 / 1
Ulkoistetun IT-palvelun kohdentaminen ja muotoilu asiakkaan odotuksiin : Case IT-Corner
(2019)
Opinnäytetyön tavoite oli tutkia kansainvälisessä yrityksessä tuotettua ulkoistettua IT-tukipalvelua huomioiden loppukäyttäjän roolin muuttuminen passiivisesta palvelun vastaanottajasta aktiiviseksi toimijaksi. Se, miten ...