Perehdy osastonsihteerien työtehtäviin : Kanta-Hämeen keskussairaalan kirurgian vuodeosasto 5A

Abstract

Opinnäytetyöni aiheena on opas, jossa on selostettuna osastonsihteerien päivittäiset työtehtävät Kanta-Hämeen keskussairaalan kirurgian vuodeosastolla 5A.

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen työ, johon kuuluu raportti ja tuotos. Raportissa käsitteenä on käytetty perehtymistä. Teoriaosuudessa käsitellään työhön perehtymistä, sen sisältöä ja tavoitteita. Siinä on myös kerrottu oppaan työvaiheet ja pohdittu perehtymiskäsitettä. Tuotoksena on osastolle 5A tehty opas osastonsihteereille, jossa käsitellään keskeisimmät työtehtävät osastolla. Tarkoituksena oli tehdä selkeä ja konkreettinen opas käytännön työhön, jota pystyy hyödyntämään niin uudet kuin kokeneet työntekijät. Oppaan on tarkoitus toimia työvälineenä, josta haettu tieto löytyy helposti.

Teoriaosuus on kerätty organisaation Internet-sivuilta, osasto 5A:lta saadusta materiaalista, suullisista tiedoista, haastatteluista ja perehdytykseen liittyvästä kirjallisuudesta ja muusta lähdemateriaalista. Perehtyminen on laaja käsite. Työhön perehdyttäminen alkaa jo rekrytoinnista ja sen tulisi nähdä koko työuran kestävänä prosessina. Hyvällä työhön perehdytyksellä saadaan muun muassa työntekijä paremmin kiinnittymään uuteen yksikköön (Eerola 2017).

The aim of this thesis was to create a guide on tasks of department secretaries in the surgical department 5A of Kanta-Häme hospital.

This thesis was a functional work that includes a report and a product. The concept of the report is an orientation. The theoretical part deals with orientation of the tasks, their contents and goals. It also explains work periods of the guide and discusses content of the orientation. The product consists of essential tasks in department 5A. The purpose of this thesis was to make a clear and concrete guide on practical work that could be used by new as well as experienced employees. The guide was intended to be a tool from which information could be found easily.

The theoretical part was collected from the organization`s website and surgical department 5A, oral information, interviews, literature related to orientation and other source materials. Orientation is a wide concept. Introduction to work be-gins with recruiting and it should be seen as a process that continues through employee career. The employee can be better integrated into the work unit through good orientation (Eerola 2017).