Vapaaehtoistoiminnan yhteistoiminnallinen kehittäminen Fallkullan kotieläintilalla

Abstract

Opinnäytetyö käsitteli Helsingin kaupungin Nuorisoasiainkeskuksen Fallkullan kotieläintilan henkilöstön yhteistoiminnallista kehittämistä. Tavoitteena oli prosessin avulla sitouttaa henkilöstö vapaaehtoisten aikuisten toimintaan sekä kehittää sitä paremmaksi. Opinnäytetyön innoittajana toimi aikaisemmasta vapaaehtoisten aikuisten haastattelututkimuksesta nousseet kehittämistehtävät. Opinnäytetyön keskeiset käsitteet motivaatio, yhteistoiminnallinen oppiminen sekä vapaaehtoistoiminta pitivät työn raameja vankasti yhdessä.

Toiminnallisessa opinnäytetyössä käytettiin tutkimuksellisia periaatteita vain kehittämistyön hyödyntämisen näkökulmasta. Yhteistoiminnallisena menetelmänä käytettiin Swot – analyysia, joka toteutui seitsemänvaiheisena prosessina 6.10. – 4.12.2009. Tutkimusaineisto oli primaariaineistoa, joka kerättiin prosessin etenemisen myötä. Tutkimuksessa käytettiin henkilöstöltä kerättyä aineistoa, joka analysoitiin laadullisesti sekä osin määrällisesti. Kehittämistyön vakuuttavuus perustui kehittämistyössä tehtyjen valintojen näkyvyyteen ja tarkkaan dokumentointiin.

Kokonaisuudessaan yhteistoiminnallinen kehittämisprosessi onnistui hyvin ja siinä hyödynnettiin työyhteisön jäsenten erinäkökulmia. Onnistumiseen vaikuttivat kehittämiskohteena ollut työyhteisö sekä kehittäjän tekemät valinnat. Yhteistoiminnallisessa kehittämisprosessissa työyhteisö tarkasteli toimintaa kriittisesti, joka mahdollisti vapaaehtoistoiminnan tavoitteellisen kehittämisen. Työyhteisön sitoutuminen vapaaehtoistoimintaan vahvistui prosessin etenemisen myötä.

The thesis deals with the co-operative development of the personnel at Fallkulla domestic animal farm in the City of Helsinki Youth Department. The objective of this study was to commit the personnel into the action of voluntary work and to improve it. Inspiration for the thesis came from a previous research for the voluntary adults. Most important themes were motivation, co-operative learning and voluntary work. The thesis was functional and principles of analysis were used only for the benefit of the development.The co-operative method used in the thesis was Swot-analysis. The proces included seven periods during 6.10-4.12.2009. The primary material was collected during the process. The research material was collected from the personnel and it was analysed using content analysis and quantitative methods. The documentation and visibility of all choices during the development process made this work very convincing.

Results showed that the process was succesful and personnels different points of views were noticed. The whole personnel was critically looking at their action which made possible to develop the voluntary work purposefully. The commitment of the personnel was strengthened during the process.