MAAHANMUUTTAJIEN MATKA KOHTI TYÖLLISTYMISTÄ

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli selvittää maahanmuuttajien näkemyksiä ja kokemuksia työllistymisprosessistaan Joensuussa. Keskityimme erityisesti Kaiku-hankkeen rooliin maahanmuuttajien työllistymisessä. Opinnäytetyössä käytettiin laadullisia, eli kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Toimeksiannon opinnäytetyölle antoi PohjoisKarjalan Sosiaaliturvayhdistys ry. Opinnäytetyön aineisto kerättiin Jake-hankkeessa toteutetuista fokusryhmähaastatteluista tammi- ja helmikuussa 2017. Aineiston analysoinnissa käytettiin teemoittelua.

Opinnäytetyön tuloksista ilmeni, että kielellä on iso merkitys työllistymiseen. Tulosten perusteella maahanmuuttajan oman aktiivisuuden nähtiin vaikuttavan työllistymiseen. Rahallisen tuen saaminen tai sen saamattomuus koettiin ongelmalliseksi työhön ja koulutukseen hakeuduttaessa. Lisäksi vertaistuen saaminen koettiin tärkeäksi prosessin aikana. Asiakkaat kokivat, että heitä ei tiedotettu tarpeeksi virastojen eroista työllistymisprosessin alussa.

Toimeksiantajamme voi hyödyntää opinnäytetyön tuloksia Kaiku-hankkeen kehittämisessä. Lisäksi muut maahanmuuttajien kanssa työskentelevät voivat hyödyntää opinnäytetyömme tuloksia toimintansa kehittämisessä. Jatkotutkimusideana olisi mielenkiintoista selvittää, kuinka työntekijät näkevät työnsä maahanmuuttajien työllistymisprosessissa.

The aim of this thesis was to find out immigrants’ views and experiences of their employment process in Joensuu. We focused particularly on the role of the Kaiku project in immigrants’ employment process. This thesis was accomplished using qualitative methods. It was commissioned by Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry. The material for the thesis was collected from focus group interviews in Jake project on January and February 2017. The material was analysed using thematic analysis.

The main result of the study was that language has a big role in immigrants’ employment. Results showed that immigrant's own activity was seen to affect employment. Getting, or not getting, financial support was seen to be problematic when seeking work and education. Additionally, a peer support were considered important during the process. Customers felt that they were not informed enough the differences between agencies at the beginning of employment process.

The commissioner can use the results of the thesis for developing Kaiku project. Furthermore, the others who work with immigrants’ can use the results for developing their work. As a following study, it would be interesting to study how employees see their work in immigrants’ employment process.