Määrätietoisuus ja tahto : vammaisen mielenterveyskuntoutujan kokemuksia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata vammaisen mielenterveyskuntoutujan kokemuksia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista. Opinnäytetyössä käytin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruumenetelmänä oli syvähaastattelu. Syvähaastatteluja toteutin viisi keväällä 2009 yhteistyössä yhden haastateltavan kanssa. Aineiston analysoin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla.

Opinnäytetyön tuloksista ilmeni vammaisen mielenterveyskuntoutujan kokemuksia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista kokemusten ajallisena etenemisenä. Kokemukset sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista ryhmittyivät kokemuksiin lapsuudessa ja nuoruudessa, varhais-aikuisuudessa, itsenäisen elämän alettua sekä aikuisuudessa.

Jatkotutkimushaasteena on vammaisen mielenterveyskuntoutujan kokemusten kuvaaminen usean haastateltavan haastatteluin. Olisi hyödyllistä tutkia tarkemmin, mitkä tekijät vaikuttavat palvelun laadun kokemiseen palvelujärjestelmän eri sektoreilla. Myös sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa työskentelevien ammattilaisten kokemuksia vammaisen mielenterveyskuntoutujan kohtaamisesta olisi hyödyllistä selvittää.

The objective of this thesis was to describe experiences of social and health services of a rehabilitator with physical and mental disabilities. Research method was qualitative and the data was gathered by five in-depth interviews in collaboration with an interviewee in spring 2009. The results were analyzed with qualitative content analysis.

In the thesis the experiences of the rehabilitator with physical and mental disabilities came up in different periods of time. The experiences were clustered in the childhood and youth, early adulthood, to the time after starting an independent life and in the adulthood.

The challenge of a further study is to describe experiences of social and health services of the rehabilitator with physical and mental disabilities by interviewing many rehabilitators. It would be useful to study which factors have an effect on the experience of the service quality in different sectors of the service system. It would also be useful to find out how the professionals in the social and health services experience the encounters with rehabilitator with physical and mental disabilities.