Työhaastattelujen eroavaisuuksia ja yhtäläisyyksiä : : Case UPM-Kymmene ja Resource Consulting Group
Palonen, Jarno; Riippi, Jaakko (2008)
Palonen, Jarno
Riippi, Jaakko
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200812104355
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200812104355
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin suomalaisen sekä kahden amerikkalaisen kohdeyrityksen työhaastatteluissa ilmeneviä eroja. Kohdeorganisaatioina olivat UPM-Kymmenen Rauman ja Chicagon toimipisteet sekä Orlandolainen Resource Consulting Group. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten kohdeyritysten työhaastattelut eroavat toisistaan. Teoriaosassa käsiteltiin työhaastattelun tutkimusta, haastattelu- ja kysymystyyppejä, sekä itse prosessia. Empiirisessä osassa tutkimusaineisto kerättiin lähettämällä kyselylomakkeet kohdeyritysten henkilöstöjohtajille. Kyselylomake laadittiin sekä suomeksi ja englanniksi. Se sisälsi 16 avointa kysymystä. Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista menetelmää. Tutkimus osoitti, että työhaastatteluissa esiintyy eroja eri yritysten välillä. Maan kulttuuri vaikuttaa siihen, mitä työntekijässä arvostetaan ja mitä ominaisuuksia pidetään tärkeinä. Myös haastattelutapojen välillä löytyy eroja. Siinä missä amerikkalaiset luottavat behavioristiseen haastatteluun, käyttävät suomalaiset tavanomaisempia menetelmiä. Laki luo rajoitteita rekrytoinnille. Sallittuja kysymyksiä kontrolloivat meillä Suomen ja EU:n lait, Amerikassa osavaltion ja hallituksen lait.