Toimivan yhteistyön kulmakivet työyhteisössä : tiimien välinen yhteistyö
Rantanen, Annika (2017)
Rantanen, Annika
Tampereen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120119172
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017120119172
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantajan teettämän henkilöstökyselyn seurauksena. Kyselyssä selvitettiin työtyytyväisyyttä eri osa-alueilla, josta selvisi tiimien välinen vähäinen yhteistyö. Organisaation kasvun myötä yhteistyö on nähty nousevana haasteena, ja sen seurauksena yhteistyön tutkiminen nähtiin tarpeellisena tutkimuskohteena. Tämän päivän murros vaikuttaa yhteistyöhön ja sen merkitys nähdään olevan kokonaisvaltaisesti entistä tärkeämpää tutkimuksessa.
Tutkimuksen teoriaosuudessa yhteistyöhön vaikuttavat tekijät on määritetty toimivan yhteistyön kulmakiviksi työelämässä, jotka määrittävät millainen työyhteisö, johtajuus, tiedon jakaminen ja metataidot mahdollistavat toimivan yhteistyön. Tutkimuksessa todettiin, että kulmakiviä voidaan soveltaa myös muissa yhteistyötä tarvitsevissa konteksteissa. Kulmakivet ja niihin syventyvät olennaiset elementit linkittyvät kaikkiin kulmakiviin määrittäen isona kokonaisuutena toimivan yhteistyön työelämässä.
Yhteistyö nähdään prosessina, joka vaatii jatkuvaa harjoittamista ja osapuolten aktiivista otetta yhteisen päämäärän saavuttamiseksi. Prosessissa on olennaista kulmakivien jatkuva vahvistaminen ja ajan tasalla pitäminen toimivan yhteistyön saavuttamiseksi.
Tutkimus suoritettiin laadullisena tutkimuksena, jossa haastateltiin sekä toimeksiantajan henkilökuntaa, että eri toimialojen edustajia. Haastatteluille tehtiin vertaisanalyysia, ja tutkittiin, miten yhteistyö toimii käytännössä eri toimialojen työyhteisöissä. Tutkimuksessa todettiin, ettei toimialoilla ole merkitystä yhteistyön kannalta, sillä kaikkien haastateltavien eri toimialojen edustajien organisaatioissa toteutettiin tiimitoimintaa. Sen nähtiin olevan kaikkein olennaisin tekijä tiimien välisen yhteistyön tutkimisessa.
Tutkimuksen teoriaosuudessa yhteistyöhön vaikuttavat tekijät on määritetty toimivan yhteistyön kulmakiviksi työelämässä, jotka määrittävät millainen työyhteisö, johtajuus, tiedon jakaminen ja metataidot mahdollistavat toimivan yhteistyön. Tutkimuksessa todettiin, että kulmakiviä voidaan soveltaa myös muissa yhteistyötä tarvitsevissa konteksteissa. Kulmakivet ja niihin syventyvät olennaiset elementit linkittyvät kaikkiin kulmakiviin määrittäen isona kokonaisuutena toimivan yhteistyön työelämässä.
Yhteistyö nähdään prosessina, joka vaatii jatkuvaa harjoittamista ja osapuolten aktiivista otetta yhteisen päämäärän saavuttamiseksi. Prosessissa on olennaista kulmakivien jatkuva vahvistaminen ja ajan tasalla pitäminen toimivan yhteistyön saavuttamiseksi.
Tutkimus suoritettiin laadullisena tutkimuksena, jossa haastateltiin sekä toimeksiantajan henkilökuntaa, että eri toimialojen edustajia. Haastatteluille tehtiin vertaisanalyysia, ja tutkittiin, miten yhteistyö toimii käytännössä eri toimialojen työyhteisöissä. Tutkimuksessa todettiin, ettei toimialoilla ole merkitystä yhteistyön kannalta, sillä kaikkien haastateltavien eri toimialojen edustajien organisaatioissa toteutettiin tiimitoimintaa. Sen nähtiin olevan kaikkein olennaisin tekijä tiimien välisen yhteistyön tutkimisessa.