Harjoitteluympäristö ja opiskelijaohjaus Espoon kaupungin sosiaali- ja terveystoimessa opiskelijoiden arvioimana

Abstract

Sosiaali- ja terveysalan ammateissa käytännön harjoittelulla on työssä tarvittavien hoitotaitojen oppimisen kannalta keskeinen merkitys. Cles (Clinical Learning Environment Scale) -opiskelijaohjauksen laatumittari on kehitetty alun perin mittaamaan terveydenhoidon opiskelijoiden kliinisen oppimisympäristön laatua, työpaikan työtyytyväisyyttä ja ohjaussuhteen toimivuutta opiskelijan näkökulmasta. Mittari on nykyään käytössä kaikissa suurimmissa sairaanhoitopiireissä. Sen avulla pystytään kehittämään ohjattua harjoittelua ja takaamaan opiskelijoille mahdollisimman hyvät oppimistulokset.

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata sosiaali- ja terveydenhuollon opiskelijoiden arvioita harjoitteluympäristöstä ja opiskelijaohjauksesta Espoon kaupungin sosiaali- ja terveystoimen kolmessa eri tulosyksikössä.

Opinnäytetyön aineistona on Espoon kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden kolmessa tulosyksikössä vuonna 2016 opiskelleet opiskelijat, jotka vastasivat Cles-kyselyn avokysymykseen. Aineisto kerättiin anonyymisti harjoittelujakson päätyttyä sähköisellä kyselylomakkeella. Avovastauksia saatiin 146 opiskelijalta. Aineisto analysoitiin käyttämällä sekä deduktiivista että induktiivista sisällönanalyysia.

Tutkimukseen osallistuneet opiskelijat olivat harjoitteluunsa kokonaisuudessaan tyytyväisiä. He arvioivat ilmapiirin olevan pääsääntöisesti erittäin hyvä ja opiskelijamyönteinen. Opiskelijat olivat harjoitteluunsa kokonaisuudessaan tyytyväisiä. Valtaosa opiskelijoista oli valmis suosittelemaan harjoitteluyksikköään myös muille opiskelijoille. Harjoitteluyksiköt olivat opettavaisia ja niissä oli paljon mielenkiintoisia työtehtäviä ja uutta opittavaa. Ohjaajat olivat motivoituneita ja sitoutuneita ohjaamaan opiskelijaa sekä ohjaus oli pääosin ollut erittäin laadukasta. Kehitettävää oli mm. perehdyttämisessä, palautteen annossa ja ajoittain opiskelijoiden kohtelussa. Oppilaitokset ja opettajat saivat pääsääntöisesti negatiivista palautetta opiskelijoilta. Tutkimuksesta saatuja tuloksia voi käyttää hyödyksi opiskelijaohjauksen kehittämisessä opiskelijoita ohjaavissa harjoitteluyksiköissä Espoon kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluiden tulosyksiköissä.

Practical training in social and health professions has an essential meaning in learning nursing skills. The Cles (Clinical Learning Environment Scale) quality scale has been developed to measure the quality of the clinical learning environment for the students of healthcare, job satisfaction and student supervision from the student's point of view. The scale is now in use in all major hospital districts. The student supervision quality scale enables us to develop practical training and guarantee students the best possible learning outcomes.

The purpose of the thesis is to describe the social and health care students’ evaluation of the learning environment and student supervision in three different units of the City of Espoo's social welfare and health care.

The thesis is based on the students studying in the three units of the Social and Health Services of Espoo in 2016 who responded to the open question of the Cles questionnaire. The material was collected anonymously after the internship period by an electronic questionnaire. The material was analyzed using both deductive and inductive content analysis.

Earlier research shows that students consider positive atmosphere during their practical training as an important factor in the success of the internship period (Papp et al. 2003). Students in the City of Espoo's Social and Health Services estimate that the atmosphere is mostly very good and student-friendly. The students were very satisfied with their practical training. Most of the students were willing to recommend their training unit to other students as well. The training units were instructive and had many interesting job assignments and new learning opportunities. The supervisors were motivated and committed in guiding the student, and the supervision was largely of high quality. Further development is needed for example in induction, feedback, and occasionally student treatment. Educational institutions and teachers received negative feedback from the students as a rule.

The results of the research can be utilized for developing student supervision in practical training units.