Toimintaympäristöanalyysi aloittavalle fysioterapiayritykselle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä aloittavalle fysioterapia-alan yritykselle toimintaympäristöanalyysi. Tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksen menestymismahdollisuudet toimintaympäristöä analysoimalla. Toimintaympäristöä analysoitiin poliittisten, taloudellisten, sosiaalisten, teknologisten sekä laillisten tekijöiden kautta. Lisäksi opinnäytetyössä perehdyttiin kilpailuympäristöön sekä markkinointiin. Osatavoitteena työssä oli toimeksiantajan informoiminen liiketoimintaan liittyvissä asioissa, kuten verkkosivujen ansaintamalleissa sekä markkinointivaihtoehdoissa.

Tutkimusmenetelminä työssä käytettiin toimeksiantajan haastattelua, jonka lisäksi tutkimustyötä tehtiin kirjallisuutta, tilastoja sekä aineistoja tutkimalla. Pääteorioina työssä toimivat PESTEL-malli, Porterin kilpailustrategia, SWOT-analyysi sekä 4P:n malli. Opinnäytetyöstä selvisi toiminta- ja kilpailuympäristön tämänhetkinen tilanne kohdeyrityksen kannalta, menestymiseen vaikuttavat tekijät sekä liiketoimintaan liittyvät ratkaisuvaihtoehdot esimerkiksi yrityksen ansaintaan ja markkinointiin liittyen.

The purpose of this thesis was to make an operating environment analysis for a starting physiotherapy service. The target was to sort out company’s opportunities to success by analyzing the operating environment. The environment was analyzed by political, economic, social, technological and legal factors. In addition the thesis entered into competitive environment and marketing. One target of this thesis was to give information to the principal about the revenue model of online business and marketing options.

The research method in this thesis was the interview of principal. In addition research was done by exploring the literature, statistics and other material. The PESTEL- model, Porter’s competitive strategy, SWOT-analysis and 4P-model were used as the main theories. The thesis defined operating and competitive environment in this moment and the options of the business like earning and marketing.