Päivittäistavarakaupan myynninedistäminen myymälämarkkinoinnin avulla : Case: K-market Julkula

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena on esitellä myymälämarkkinoinnin eri keinoja päivittäistavarakaupoissa sekä tuottaa kehitysehdotuksia työn toimeksiantajan eli K-market Julkulan myymälämarkkinoinnin parantamiseksi. Työn kehitysideat tuotettiin kirjallisuuskatsauksen ja tutkimushaastatteluiden avulla. Tutkimushaastattelut suoritettiin haastattelemalla kahta Kuopion alueen K-market-kauppiasta. Opinnäytetyölle oli tarvetta, koska toimeksiantaja halusi uusia ideoita myymälämarkkinoinnin toteuttamiseen.

Työn teoreettisena viitekehyksenä toimii kirjallisuuskatsaus, joka koostuu kahdesta eri aihekokonaisuudesta. Ensimmäisessä aihekokonaisuudessa kerrotaan lyhyesti päivittäistavarakaupasta Suomessa, esitellään tämän opinnäytetyön toimeksiantaja sekä Kesko, jonka päivittäistavarakauppa K-market Julkula on. Toisessa aihekokonaisuudessa kerrotaan myymälämarkkinoinnista ja käsitellään sen eri keinoja erityisesti päivittäistavarakaupan näkökulmasta. Teoria osion lopussa on kirjallisuuskatsauksen avulla tuotettuja kehitysehdotuksia.

Työn empiirinen osio koostuu kauppiashaastatteluista ja tuotetuista kehitysehdotuksista K-market Julkulalle. Opinnäytetyön haastattelut ovat toteutettu kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena. Kauppiashaastatteluiden avulla haluttiin selvittää, millaisia myymälämarkkinoinnin keinoja Kuopion alueen K-marketeilla on käytössään ja saaduista tuloksista koottiin kehitysehdotuksia.

Tutkimus osoitti, että monet haastateltujen kauppiaiden myymälämarkkinoinnin keinoista olivat samoja kuin toimeksiantajalla. Tämän vuoksi kehitysehdotusten kehittäminen osoittautui odotettua vaikeammaksi.

The purpose of this thesis was to introduce the different tools of in-store marketing in grocery stores. A further pur-pose was to produce development ideas for the client K-market Julkula in-store marketing. The development ideas were produced through literature review and with research interviews. The research interviews were conducted by interviewing two K-market retailers in the Kuopio region. There was a need for this thesis because the client wanted new ideas for implementing in-store marketing.

The theoretical part of the thesis is a literature review which consists of two different themes. The first theme will briefly describe the daily grocery trade in Finland and it introduces K-market Julkula and Kesko, whose subsidiary K-market Julkula is. The second theme introduces in-store marketing and its ways from the point of view of grocery trade. At the end of the theoretical part there are development ideas. These ideas are produced trough literature review.

The empirical part of the work consists of interviews held with retailers and development ideas for the in-store mar-keting of K-market Julkula. The interviews of the thesis have been carried out using a qualitative method. The pur-pose of interviewing retailers was to find out what sort of store marketing tools they have at their disposal. The results generated development ideas aimed at developing the in-store marketing activities of K-market Julkula.

The study showed that the interviewed retailers use a lot of the same in-store marketing tools as the client does.