Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Satakunnan ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • Satakunnan ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
  • Näytä viite

Kiinteistön realisointi - ulosoton myynnin kehittäminen työnteon muuttuvassa toimintaympäristössä

Mannila, Miia (2017)

 
Avaa tiedosto
Mannila_ Miia.pdf (1.882Mt)
Lataukset: 


Mannila, Miia
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017112918890
Tiivistelmä
Ulosotossa on meneillään monia kehityshankkeita osana rakenneuudistusta (URA). Työnteon toimintaympäristö on voimakkaasti muuttunut, järjestelmiä kehitetään ja digitalisoituminen valtaa alaa. Kiinteistöjen myynti toteutetaan nykyisin pääosin vapaan myynnin keinoin, hyvin yleisesti verkkoalustalla internetissä. Kehittämisessä tavoitellaan tehokasta, tasokasta, taloudellista, kansalaisten oikeusturvaa ja yhdenvertaisuutta edistävää toimintaa. Nämä ovat myös realisointiprosessin kehittämisen tavoitteita. Vuoden 2016 lakimuutokset sisälsivät myyntimenettelyn joustavoittamiseen pyrkiviä toimia. Myös palvelunäkökulma on yhä tärkeämpää valtion viranomaistoiminnassa.

Realisointeja tarkastellaan lyhyesti vuoden 2016 tilastotiedon valossa. Ulosottomyynnin tärkeät käsitteet selvitetään, samoin prosessin päävaiheet paitsi ulosoton toimijoiden myös hakijoiden näkökulmasta. Myyntitavan valintaa käsiteltäessä pohditaan suostumuskäytäntöjä sekä myynnin oikeusvaikutuksia. Juridisina erityiskysymyksinä opinnäytetyössä tuodaan esiin kiinteistöjen vaihtoehtoinen tarjoaminen sekä perus- ja ihmisoikeuksienkin peräänkuuluttama oikeusturva ja yhdenvertaisuus. Oikeuskirjallisuuden lisäksi teorian ohjenuorana on vahvasti ulosottokaaren viides luku.

Kehittämistä pohdittiin kolmesta näkökulmasta; hakijalähtöisesti palvelunäkökulmasta, prosessin ajanmukaistamisen ja yhtenäisten toimintamallien näkökulmasta. Hakijoiden toiveita ja virastokohtaisia eroja kartoitettiin sähköpostikyselyn avulla. Ulosotto on lainkäyttöviranomainen ja prosessi pakkotäytäntöönpanoa. Palvelunäkökulman ja lainkäytön yhteensovittaminen ei ole mutkatonta. Voudit kertoivat teemahaastatteluissa kokemuksiaan ja visioitaan toivottavista lakimuutoksista myyntimenettelyn joustavoittamiseksi, yhdenvertaisuuden problematiikasta, vaihtoehtoisen tarjoamisen toteuttamisesta verkossa sekä muista kehittämisen painopisteistä.

Myyntiprosessin sähköinen toteutus ja sähköpostitse toteutettava asiakirjavaihto todettiin sekä hakijoiden että toimijoiden taholta tärkeimmäksi kehityskohteeksi. Hakijat odottavat ulosotolta sekä palveluorientoituneisuutta että nykyaikaista, valtakunnallisesti menettelyiltään yhtenäistä myyntiprosessia. Oikeudelliset ratkaisut vaativat aina kuitenkin tapauskohtaista harkintaa. Muun muassa vaihtoehtoisen tarjoamisen toteuttamista verkossa tulee kehittää tietoa jakamalla. Hyvien käytäntöjen ja osaamisen jakamisen tärkeys niin virastojen välillä kuin toimipaikkojen sisällä korostuu prosesseja kehitettäessä. Keskeinen seikka tasokkaan myynnin toteutuksessa on asianosaisten oikeusturvasta huolehtiminen ja puolueettomuus kaikkien osapuolten välillä.
 
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Avoin kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste