DIGITAALISEN LIIKETOIMINNAN OSAAMISTARPEET KESKIPOHJANMAALAISISSA YRITYKSISSÄ

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli digitaalisen liiketoiminnan osaamistarpeet keskipohjanmaalaisissa yrityksissä. Työn tarkoituksena oli selvittää, millaista digitaalisen liiketoiminnan osaamista alueen yrityksissä tarvitaan tällä hetkellä ja lähitulevaisuudessa. Työ tehtiin toimeksiantona Centria-ammattikorkeakoululle. Työ tehtiin osana DIGIERKO -hanketta, jonka pohjalta luodaan digitaalinen erikoiskoulutus ammattikorkeakouluihin.

Työn teoriaosuus käsitteli digitaalisuutta yritystoiminnassa. Käsite digitaalisuus on laaja, joten teoriaosuudessa käsiteltiin digitaalisuudesta vain yritysten kannalta keskeisiä asioita. Teoriaosuudessa keskityttiin digitalisaatioon ja sen vaikutuksiin yritysten liiketoimintaan ja työpaikkoihin. Tutkimus toteutettiin syksyllä 2016 kvantitatiivisena kyselynä.

Tutkimustuloksista selvisi keskipohjanmaalaisten yritysten digitaalisen liiketoiminnan osaamistarpeet ja niiden pohjalta luodaan Centria-ammattikorkeakouluun digitaalinen erikoiskoulutus. Tutkimuksessa selvisi, että keskipohjanmaalaiset yritykset ovat hyvin kiinnostuneita digitaalisuuden hyödyntämisestä liiketoiminnassaan. Tärkeimmäksi digitalisoinnin osa-alueeksi nousi sisäisten toimintojen automatisointi. Yritykset kokivat, että kehittyäkseen yritykset tarvitsevat lisää digitaalista osaamista.

The subject of this thesis was to examine what kind of digital skills are needed in companies in Central Ostrobothnia. The purpose of this thesis was to find out what kind of digital business knowledge the region needs now and in the future. The thesis was made as an assignment to Centria University of Applied Sciences. The research was part of the DIGIERKO -project.

The theoretical framework dealt with the digitalisation in business world. The concept digitalisation is wide and that is why this thesis was focused only on digitalisation in business world. The theoretical framework dealt with how digitalisation affects companies’ businesses and jobs. The survey was done in the fall of 2016. The analysis approach to the research was quantitative.

Centria University of Applied Sciences will create a new degree programme which is going to be based on the results of this research. The results of the research were mainly positive. Companies from Central Ostrobothnia are very interested in digitalisation and they need more digital skills to develop their business. The most important digital skill required in Central Ostrobothnia is automating internal processes.